Impacto competitivo de las herramientas para la gestión de la calidad (2009) ARTICULO Heras Saizarbitoria, Iñaki Marimon Viadiu, Frederic Casadesús Fa, Martí Cuadernos de economía y dirección de la empresa Núm. 41 Pág. 7-35
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Ruiz Torres, Alex J.
Ayala Cruz, Jorge
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| Human approach in the quality management system of manufacturing SMEs in Mexico Vol. 58 Núm. 2 Pág. 113-133 | 2013 | Contaduría y administración |
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Blázquez Manzano, Alberto
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| Grado de utilización de las herramientas de calidad en el sector de alojamiento turístico español Vol. 10 Núm. 5 Pág. 495-510 ARTICULO | 2012 | Pasos |
Álvarez García, José
Fraiz Brea, José Antonio
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