Análisis de la intensidad de los costes de cambio en la industria de la telefonía móvil (2008) ARTICULO Maicas López, Juan Pablo Sesé Oliván, Francisco Javier Cuadernos de economía y dirección de la empresa Núm. 35 Pág. 27-56
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| From dissatisfied customers to evangelists of the firm Vol. 17 Núm. 3 Pág. 191-204 ARTICULO | 2014 | Business Research Quarterly |
Cambra-Fierro, Jesús
Melero Polo, Iguácel
Sesé Oliván, Francisco Javier
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| Análisis de los procesos de recuperación del servicio en el sector de telefonía móvil Vol. 14 Núm. 3 Pág. 173-184 ARTICULO | 2011 | Cuadernos de economía y dirección de la empresa |
Cambra-Fierro, Jesús
Berbel Pineda, Juan Manuel
Ruiz Benítez, Rocío
Vázquez-Carrasco, Rosario
|
| ¿Hay alguna esperanza para el seguidor? Núm. 26 Pág. 72-87 ARTICULO | 2010 | Universia Business Review |
Gómez Villascuerna, Jaime
Maicas López, Juan Pablo
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