Mesura de la qualitat en el sector serveis (1997) Saurina Canals, Carmen
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Ámbito Citas ECONOMIA 2
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| ¿Cómo influye el capital humano en la calidad de servicio?. Una aplicación al sector bancario andorrano Vol. 44 Núm. 2 Pág. 146-179 ARTICULO | 2015 | Revista española de financiación y contabilidad |
Mariño Mesías, Rosa M.
Rodríguez Antón, José Miguel
Rubio Andrada, Luis
|
| Medida de la calidad Núm. 113 Pág. 803-832 | 2002 | Revista española de financiación y contabilidad |
Saurina Canals, Carmen
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