Clima organizacional y liderazgo, un análisis generalizado desde el entorno laboral
Gema Pamela Zambrano Álvarez
, Karla Villavicencio Morales
, Haydee Yulan Negrete
, Lady Diana Zambrano Montesdeoca
págs. 2-17
Influencia de la orientación al cliente en la satisfacción del cliente: Caso farmacias azuay-morona santiago
Christian Daniel Ávila Galarza
, Luis Aurelio Guachizaca Zaquinaula
, María Fernanda Villavicencio Rodas
, Daniel Alejandro Cobo León
págs. 18-40
Marketing emocional: Como herramienta de fidelización en el restaurante las velas del cantón manta
Cristhian Eduardo Cisneros Mejía
, Aarón Leonel Baduy Molina
, Elizalde Exequiel Cárdenas Reyes
págs. 41-67
Marketing relacional: Su incidencia en la fidelización de clientes del comisariato tía manta
Emma Jamileth Sánchez Álvarez
, Javier Solis
, María Fernanda Mero Zambrano
págs. 68-88
Neuromarketing como herramienta para el posicionamiento de la marca “yaki diko” en manta
Cristopher Josué Carreño Parrales
, Ana Elena Arias Arias
, Rossana Sabando Mendoza
págs. 89-109
Diseño organizacional caso de estudio joyería zamver
Alba Cáceres Larreátegui
, José Luis Morante Galarza
, Melanie Yadira Zambrano Cedeño
págs. 110-126
Evaluación de comportamiento organizacional y habilidades competitivas en la asociación amucomt
Bryan Adonis Peñarrieta Párraga
, Junior Ignacio Álava Párraga
, Susy Tatiana Toala Mendoza
págs. 127-144
Modelos clásicos en el desarrollo de la planificación estratégica
María Leonor Parrales Poveda
, Gregory Arteaga Velepucha
, Alfredo Antonio Villón Yagual
, José Fienco Parrales
págs. 145-163
págs. 164-179
El liderazgo y su influencia en el clima organizacional de las pymes familiares de manta
Otto Wagner Macías Catagua
, Karla Rossana Marcillo Pin.
, Jessica Geoconda Guadamud Vera
págs. 180-205




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