Helen Rheem
pág. 10
Anne G. Perkins
pág. 11
pág. 11
Anne G. Perkins
págs. 14-15
Anne G. Perkins
pág. 14
Thomas J. Kiely
pág. 15
How do you grow a premium brand?
Regina Fazio Maruca
págs. 22-32
Starting over: Poland after communism
Gary W. Loveman, Simon Johnson
págs. 44-54
Leading change: Why transformation efforts fail
John P. Kotter
págs. 59-67
págs. 68-78
págs. 80-88
The promise of the governed corporation
John Pound
págs. 89-98
pág. 99
Do you want to keep your customers forever?
Don Peppers, B. Joseph Pine III
págs. 103-113
pág. 109
págs. 120-132
págs. 124-125
Geoffrey Owen, Trevor Harrison
págs. 133-142
Who rules the world's financial markets?
Richard O'Brien
págs. 144-147
John Calverley
págs. 146-147
págs. 153-161
Robert J. Saldich
págs. 166-167
Gary Marks
pág. 166
Benson P. Shapiro
págs. 167-168
John R. Carruthers
pág. 168
Keith Edward Ferrazzi
págs. 169-170
Michael Oshins
págs. 170-171
pág. 172
pág. 172
págs. 183-184
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