Dental Economics

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  Año 2001, Vol. 7, Número 4 (Julio-Agosto)

  • Editorial

    • El aspecto físico del consultorio

      José Geli Burgués

      págs. 149-149

      

  • Artículos

    • Preguntas formuladas por los asistentes a las distintas sedes de la videoconferencia

      Antonio Ruiz Carrillo

      págs. 153-164

      

    • Nota en relación con la obligación de comunicación y implantación de medidas de seguridad en los ficheros conteniendo datos personales de los pacientes

      Lucía Arroyo

      págs. 165-166

      

    • Nuevos dominios en internet

      José Geli Burgués

      págs. 167-168

      

    • Sector dental: ¿artesanos o empresarios?

      Carlos Portolés Nieto, Begoña Gorritxo Gil, Armando García López, José Ignacio Soler Ruiz

      págs. 169-171

      

  • Recursos humanos

    • Estudio de contratación

      Montserrat Franco Fresquet, Jordi Iglesias Oncins, Verónica Santos García

      págs. 172-178

      

  • Márketing

    • ¿Fidelización o promoción?, buena pregunta...

      María Dolores Gómez

      págs. 179-179

      

    • La gestión de las relaciones con los clientes

      José Luis Campos

      • Resumen

      págs. 180-181

      

    • Cada cliente es un mundo...

      Joan Carles Serra

      págs. 182-184