Forum calidad

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  Año 2019, Año 30, Número 304. Dedicado a: Herramientas de modernización de las Administraciones Públicas

  • Calidad

    • Apoyando la modernización y la mejora de la calidad de servicio de las AAPP

      Sergio González

      págs. 6-14

      

    • Requisitos y herramientas para desarrollar un proceso completo de modernización de las AAPP

      Juan Torrubiano Galante

      págs. 16-24

      

  • Innovación

    • Uso de normas como elemento innovador en la gestión pública

      Paloma García López

      págs. 25-30

      

    • La modernización de las Administraciones Públicas a través de un modelo de gestión innovador

      Mercedes Hernández

      págs. 31-37

      

  • Medioambiente

    • La edificación sostenible, una cuestión que nos atañe a todos

      Bruno Gutiérrez Cuevas

      págs. 38-40

      

  • RSE

    • Tecnología con propósito: el impacto social de la empresa en la era digital

      Mónica Gil Casares

      págs. 44-49

      

    • NeuroTLON (2ª parte): (Re)aprendiendo a aprender con las redes neuronales artificiales

      Yan Bello Méndez

      págs. 52-56