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  Año 2017, Número 84. Texto Completo Ejemplar

  • Balance de las fintech en 2016 y tendencias en 2017

    • Texto completo

    págs. 8-10

    

  • El cliente como factor determinante de éxito en las fintech

    Jordi Ros

    • Texto completo

    págs. 12-13

    

  • Experiencia digital en la era del Fintech & Insurtech

    Sandra Gibert

    • Texto completo

    págs. 14-16

    

  • La innovación forma parte de nuestro ADN

    Gregorio Pantoja Labrador

    • Texto completo

    págs. 18-21

    

  • Una apuesta estratégica por la banca digital

    • Texto completo

    págs. 22-25

    

  • El cliente es el centro de nuestras decisiones

    Gloria Lasic

    • Texto completo

    págs. 26-28

    

  • Una nueva marca para un nuevo banco

    Óscar Burgos

    • Texto completo

    págs. 30-33

    

  • El seguro "just in time", en el móvil y en segundos

    Instituto Economía Digital ESIC

    • Texto completo

    págs. 34-35

    

  • El cliente es nuestro mayor activo

    Elisa Pomeda

    • Texto completo

    págs. 36-39

    

  • Lo que de verdad importa a nuestros clientes

    Patricia Jiménez

    • Texto completo

    págs. 40-43

    

  • Premiada la excelencia en la gestión

    Susana Sánchez

    • Texto completo

    págs. 44-45

    

  • La voz de la experiencia, a la vanguardia tecnológica

    Francisco de la Torre

    • Texto completo

    págs. 46-48

    

  • Un diálogo inteligente con un cliente satisfecho

    Juan Diego Martín

    • Texto completo

    págs. 50-52

    

  • Llega el consumidor social

    Altitude Software

    • Texto completo

    págs. 54-57

    

  • Innovación y rapidez, las claves del líder

    Fernando Gallego

    • Texto completo

    págs. 58-61

    

  • Claves para generar identidad con terceros

    Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente

    • Texto completo

    págs. 62-65

    

  • Una comunidad basada en la confianza

    Jaime Rodríguez de Santiago-Concha

    • Texto completo

    págs. 66-68

    

  • El secreto de la felicidad

    Javier Polvorinos

    • Texto completo

    págs. 70-73

    

  • El ecosistema tecnológico del hotel

    José María Dalmau

    • Texto completo

    págs. 74-77

    

  • La carrera por la transformación digital

    Ángel Barbero

    • Texto completo

    págs. 78-81

    

  • News: Turismo y transfomación digital, a la búsqueda de las experiencias 3.0

    • Texto completo

    págs. 82-82

    

  • Directorio de empresas

    • Texto completo

    págs. 83-90