págs. 11-22
Julio Guzmán Vargas, Patricia Elena García, Helman Alfredo Cruz, Julián Andrés Bolívar Fontecha, Lilyeth Catherine Casas Sandoval, Laura Consuelo Montenegro Tejada, Nathaly Remolina Alarcón
págs. 23-29
págs. 30-38
págs. 39-51
ISO 9001-2: un compromiso posible en la era del TLC
Víctor A. Contreras-Lamus, Claudia Gutiérrez, Martha E. Leon-S, Yuli Cadena, Fidias E. Leon-Sarmiento
págs. 52-60
Seguimiento a egresados: Su importancia para las instituciones de educación superior
Gloria Marlén Aldana de Becerra, Fabián Andrés Morales González, Jefferson Egidio Aldana Reyes, Francisco Javier Sabogal Camargo, Álvaro Rodrigo Ospina Alfonso
págs. 61-65
págs. 66-72
págs. 73-82
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