La calidad del servicio de un centro de información
Carmen Estela Carlos Ornelas, Yolanda Montelongo Cortés, Mª del Refugio Nájera Gallardo
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Lourdes del Rocío Sánchez Delgado, Enrique Manuel Gutiérrez Gómez, Martha Elena Valdez Gutiérrez, Irma Eugenia Sánchez Delgado, José Alfredo Reyna Carmona
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Pronósticos para el rendimiento del trigo usando redes neuronales artificiales
Adriana Saldaña Robles, S. Jöns, Noé Saldaña Robles, Damián Ascencio
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Extracción de grasas y aceites en los efluentes de una industria automotriz
Amelia Vidales Olivo, Marina Yasabel Leos Magallanes, María Gabriela Campos Sandoval
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Disminución de la variación de un proceso de producción de muebles con seis sigma
José Antonio Varela Loyola, Elena Flores Ávila, Jacobo Tolamatl Michcol
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