MK: Marketing + ventas

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  Año 1994, Número 78

  • Crisis del estado de bienestar e industria farmacéutica

    Javier Ordas

    pág. 4

    

  • La Evolución de la oficina de farmacia

    Miguel Asencio

    pág. 9

    

  • Marketing farmacéutico orientado al consumidor: conceptosbásicos: conceptosbásicos

    Josep María Fabregas

    pág. 12

    

  • Creatividad healthcare

    pág. 18

    

  • Entrevista a José Ramón Puente Ruiz, Director Comercialde Telcel

    Ana María Galan

    pág. 24

    

  • Un Plan de marketing para afrontar el deterioro mediambiental

    Amparo Cervera Taulet

    pág. 32

    

  • Claves para la medición de la calidad de servicio percibida

    Luis Gonzalez

    pág. 40

    

  • Benchmarketing: nueva herramienta de gestión empresarial: nueva herramienta de gestión empresarial

    pág. 48

    

  • El Video-vendedor

    Adrian Tayler

    pág. 57