MK: Marketing + ventas

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  Año 2001, Número 158

  • Una reclamación es un regalo

    Rocío de Benito, Juan Antonio Calles

    págs. 6-10

    

  • El telemarketing en la Fuerza de Ventas

    Vicente García

    págs. 11-15

    

  • Mitos y Relatos de la Venta

    Joan Elías Monclús

    págs. 16-20

    

  • Vendedoresplus.com, el portal del vendedor

    Vendedoresplus.com

    págs. 21-24

    

  • La clave para la creación de la marca: La Gestión del compromiso de los consumidores

    Rosa Peña

    págs. 24-29

    

  • Estudio sobre la implantación de CRM en España

    PricewaterhouseCoopers (PwC)

    págs. 30-39

    

  • La gestión del "E-Mail Marketing"

    Pablo Sierra

    págs. 40-45

    

  • Llegan los nuevos "banner"

    Pedro A. Muñoz

    págs. 46-51

    

  • La Comunicación también debe pasar revisión

    Juani Martín

    págs. 54-57