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págs. 28-31
Calidad en la enseñanza: motivación en el aula día a día
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Calidad en la educación. Los sistemas de gestión de la Calidad en el contexto universitario: la experiencia de la Universitat de Valéncia
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Vademécum de la calidad en la gestión empresarial. Capítulo V: la mejora continua como filosofía fundamental en la gestión de la calidad empresarial
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