págs. 8-15
págs. 23-25
Normalización: garantía para la investigación de mercados
págs. 26-27
UNE 161001: la norma española
págs. 28-30
La norma ISO: consolidación internacional
págs. 31-32
pág. 33
págs. 34-36
págs. 37-39
Antel de Uruguay: la mejora continua
págs. 40-42
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