Aportaciones al estudio y desarrollo de la documentación sanitaria: propuesta de un modelo para el sistema de documentación sanitaria en Colombia

• Autores: Christian Eduardo Rueda-Clausen Pinzon
• Directores de la Tesis: Esperanza Martínez Montalvo (dir. tes.), Esmeralda Serrano Mascaraque (codir. tes.)
• Lectura: En la Universidad de Alcalá ( España ) en 2013
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Rosa Rodríguez Torres (presid.), Mónica Izquierdo Alonso (secret.), María Teresa Fernández Bajón (voc.), Pedro Navarro Utrilla (voc.), Juan Ros García (voc.)
• Materias:
  • Lingüística
    • Lingüística aplicada
      • Documentación
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en:  e_Buah  TESEO 
• Resumen
  • español

    Un sistema sanitario es funcional y eficiente si todas las partes y sus integrantes tienen un fluido intercambio de información, ésta, a su vez, debe poseer unas características irrenunciables para cumplir la función integradora del Sistema. Los postulados de la documentación aplicados a salud, así como los principios de la calidad, ofrecen un escenario muy propicio para desarrollar soluciones a problemas relacionados con la información sanitaria. El sistema de salud colombiano está inmerso en un proceso de reformas y cambios a los que no son ajenos los canales de comunicación, el manejo de la información y su utilización para la gestión. La presente tesis hace una propuesta que puede implementarse de una forma sencilla, sin requerimiento de grandes inversiones y de forma escalonada. Los objetivos fundamentales del modelo propuesto están centrados en ofrecer una mejor calidad de la atención y aumentar la satisfacción de los usuarios.

  • English

    A sanitary system is functional and efficient if its parts and components allow information flow and exchange. This information must have some key properties in order to allow the joined functions of this system. The postulates of the documentation applied to health, as well as the principles of the quality, they offer a very favorable stage in order to develop solutions to problems related with the sanitary information. The Colombian health care system is continuously involved in a process of change and transformation that impacts communication channels, and data management and use for administrative purposes. This doctoral thesis includes a practical and stepwise proposal that could be implemented with little investment. The main goal of the models proposed in this thesis are focused on offering better quality of care and in improving satisfaction among users of health care services.