Hemos dividido la investigación en cuatro grandes apartados. El primero de ellos ha pretendido abordar los aspectos relativos al concepto de nuevos derechos sociales su definición y formulación, y aunque sin profundizar excesivamente en ello hemos realizado una incursión en aspectos menos politológicos sociales y más normativos como el que supone la justiciabilidad de los derechos sociales, en tanto en cuanto servía para definir el propio concepto de derecho social. En esa búsqueda de una definición para los nuevos derechos hemos creído encontrar un buen ejemplo de cómo se articula su defensa y protección en el sistema de Servicios sociales y en cómo la actual crisis económica está redefiniendo este sistema. En esa prospección hemos dado también con el fenómeno de las Oficinas de derechos sociales, que para nuestra sorpresa han estado posteriormente, vinculadas al movimiento del 15 M y Democracia real ya,1 y de las que hemos realizado un análisis en base a su oferta de servicios, su naturaleza organizativa y su autodefinición extraída de los documentos que utilizan para difundir su modelo de gestión y funcionamiento. Su novedad y atrevimiento nos ha permitido encontrar en ellas una referencia para articular la reclamada renovación del sistema de atención social o de los servicios sociales de titularidad pública gestionado por los ayuntamientos, para lo que hemos extraído aquellos aspectos más novedosos, cercanos y eficaces, del modelo extrainstitucional que suponen las Oficinas de Derechos Sociales y así mostrar la posibilidad de articular un sistema de gestión similar en el ámbito local. Los tres apartados siguientes de la investigación están dirigidos a conocer, recopilar, y analizar los nuevos derechos sociales que regulan el momento social actual.
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