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La gestión de las ONG de desarrollo en su lucha por la supervivencia: legitimidades, estructura y entornos

  • Autores: María Carmen Gradillas Reverté
  • Directores de la Tesis: Josep A. Rodríguez Díaz (dir. tes.), Josep Lluís C. Bosch (dir. tes.)
  • Lectura: En la Universitat de Barcelona ( España ) en 2013
  • Idioma: español
  • Tribunal Calificador de la Tesis: Ignasi Brunet Icart (presid.), Marina Romeu Delgado (secret.), Ignacio Santa Cruz Ayo (voc.)
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  • Resumen
    • La legitimidad de las organizaciones no gubernamentales como actores de desarrollo está puesta en tela de juicio desde hace ya un par de décadas, con abundante literatura escrita. Su comportamiento se encuentra sustentado, por un lado, bajo la atenta mirada de los teóricos del desarrollo como expertos en este tipo de organizaciones; y por otro, bajo la perspectiva cruzada de la sociología de las organizaciones, desde el enfoque del nuevo institucionalismo y desde el enfoque de las organizaciones basadas en el aprendizaje. La presente investigación identifica la dinámica de la legitimidad como una necesidad prioritaria de las organizaciones, a través de la cual se estructura toda organización. Existe una gran preocupación para que el entorno acepte y considere legítimas las aspiraciones y objetivos de la organización, clave para que ésta pueda continuar sobreviviendo en el entorno. Se ha analizado la legitimidad de las organizaciones desde la perspectiva de la rendición de cuentas, la representatividad y el rendimiento, como elementos prioritarios de esa legitimidad. Pero también, y partiendo de la fundamentación de los teóricos del institucionalismo sociológico, basada en la importancia del entorno como legitimador de las organizaciones existentes, esta tesis aporta una nueva mirada al comportamiento de las ONG de desarrollo en su lucha por la supervivencia. Las ONGD elaboran sus discursos y planifican su comportamiento en función de las legitimidades que obtienen de sus principales entornos, que se ubican en la sociedad del Norte. En dicha búsqueda por la supervivencia, el Estado, a través de las Administraciones Públicas, se convierte en su principal órgano legitimador. La sociedad del Sur, es decir, organizaciones socias, entidades locales, comunidades y personas implicadas en los proyectos desarrollados en el Sur, al ubicarse en un entorno lejano, no aportan legitimidad a las organizaciones del Norte. Por lo que se concluye que las ONGD no introducen herramientas de gestión apropiadas para conocer el rendimiento, logros e impacto de sus actuaciones en el Sur, porque no les aporta legitimidad. Además, las ONGD han desarrollado una cultura y un sistema de valores que les hace ser distintivas del resto de organizaciones, pero que continuamente está retando a unas estructuras organizativas, cada vez más orientadas a la búsqueda y prestación de servicios. Ello les está llevando a crear modelos de gestión mixtos, con herramientas procedentes de la organización empresarial, pero adaptados a esta cultura propia y a un entorno más controlador y exigente con sus gastos en estructura, generando un modelo de gestión que bien podría denominarse post fordista, de gestión más responsable, horizontal, dotado de profesionales altamente cualificados, y orientado a la autosostenibilidad de la organización.


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