Modernización y nueva gestión pública en los ayuntamientos del Camp de Tarragona

• Autores: Iván Andreu Barberá
• Directores de la Tesis: Ignasi Brunet Icart (dir. tes.)
• Lectura: En la Universitat Rovira i Virgili ( España ) en 2009
• Idioma: español
• ISBN: 978-84-693-0701-4
• Tribunal Calificador de la Tesis: Carlota Sole Soldevila (presid.), Rafael Böcker Zavaro (secret.), Carlos Gómez Bahillo (voc.), Antonio Trinidad Requena (voc.), María Victoria Sanagustín Fons (voc.)
• Materias:
  • Ciencias económicas
    • Organización industrial y políticas gubernamentales
      • Empresas publicas
  • Sociología
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: TDX
• Dialnet Métricas: 2 Citas
• Resumen

  • La presente tesis pretende ofrecer una visión global de la situación, grado de implantación y resultados de la modernización administrativa y de los instrumentos de Nueva Gestión Pública en los principales entes locales municipales del Camp de Tarragona, respondiendo a la pregunta de si dicho nuevo modelo de gestión contribuye realmente a un mejor funcionamiento de las políticas y administraciones públicas, así como en qué circunstancias se producen estas mejoras. El contraste de las hipótesis planteadas -1ª) la aplicación del nuevo modelo de gestión pública de calidad y por procesos genera mejores resultados, y 2ª) el nivel de satisfacción de los usuarios internos después de la aplicación del nuevo modelo es más elevado- se lleva a cabo a través de técnicas cualitativas -entrevistas en profundidad y observación participante-, aplicadas tanto en la investigación general de los ayuntamientos del citado ámbito geográfico como en el estudio en profundidad del Ayuntamiento de Salou.