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Usos y necesidades de formación en tecnologías de información y comunicación de los docentes de la facultad de ciencias económicas y sociales: (Univeridad de Carabobo)

  • Autores: Benito Francisco Hamidian Fernández
  • Directores de la Tesis: Juan Antonio Morales Lozano (dir. tes.)
  • Lectura: En la Universidad de Sevilla ( España ) en 2010
  • Idioma: español
  • Tribunal Calificador de la Tesis: Julio Cabero Almenara (presid.), Luisa Torres Barzabal (secret.), Ana María Duarte Hueros (voc.), Julio Manuel Barroso Osuna (voc.), Verónica Marín Díaz (voc.)
  • Materias:
  • Enlaces
    • Tesis en acceso abierto en: TESEO
  • Dialnet Métricas: 1 Cita
  • Resumen
    • El cambio acelerado suscitado dentro de la sociedad occidental a finales del siglo XX, ha sido en forma paralela a la par con el desarrollo de las tecnologías de información y comunicación, (Brzezinski, 1970), se hablaba de la sociedad tecnotrónica; (Mcluhan, 1971), de la era electrónica ó aldea global; (Toffler, 1990), de la sociedad súper industrial o de la tercera ola; (Torres, 1994), de la sociedad global y por último (Castell, 1994), de la sociedad informacional.

      Todo esto indica que los hombres habitan en una sociedad cambiante por la rápida evolución de las tecnologías de información y comunicación y por ende implica también cambios en el ámbito del que hacer social, político, económico y en especialmente en el educativo.

      La inserción de las tecnologías en el campo educativo, demanda educar a personas que tengan la capacidad de adaptarse a los cambios y que puedan aprender de una manera distinta, en el caso de los docentes, estos deben debatir las prácticas pedagógicas con una sensibilidad que les permita reflexionar acerca de las profundas modificaciones que estas tecnologías estimulan en los procesos cognitivos.

      La educación superior presenta considerables necesidades, la cuales son subsanadas a través de la gestión de proyectos educativos innovadores, a fin de evitar la continuidad de ser entes de información aislados. Las instalaciones cada vez están siendo equipadas con una infraestructura interconectada a través de las redes, donde los docentes y alumnos pueden acceder a los recursos de información en formato digital, de audio y videos, todos ellos necesarios para el apoyo, desarrollo y mejoramiento de los procesos de enseñanza y aprendizaje.

      No obstante las Universidades venezolanas ya sean de carácter público o privado, enfrentan en estos momentos un conjunto de desafíos que se consideran críticos entre los cuales se puede señalar la necesidad de reconocer que la tecnología de información y comunicación no es un fin, sino un medio: como herramienta puede facilitar al docente a enseñar y a aprender, a los alumnos les permite ubicar con mayor eficiencia información, a su vez les motiva dedicar mayor tiempo a sus tareas y actividades académicas las cuales son fundamental en su proceso de aprendizaje. Otro de estos desafíos consiste en evitar dar pasos improvisados, desarticulados e inclusive desfragmentados, muchas veces motivados por el deseo de satisfacer y dar respuesta inmediata, mientras se hace poco y por ende se obvia el largo plazo.

      Por lo demás, se tiene que las tecnologías de información y comunicación (Tics) en la educación superior aportan nuevos instrumento que le permiten cumplir funciones como son: fuente de información hipermedial; canal interpersonal; medio de expresión y creación; instrumento cognitivo; recurso interactivo; y como un medio lúdico.

      La aplicación y uso de las Tics en la educación, no es posible sin tener presente un proceso de formación didáctico tecnológico para el docente, ya que este requiere del conocimiento, dominio, integración y uso de los medios y recursos tecnológicos, para el desarrollo de su práctica docente. Por todo lo antes expresado, se considera oportuno en esta parte de la introducción dar a conocer esta investigación que lleva por título: Usos y necesidades de formación en tecnologías de información y comunicación en los docentes de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (Universidad de Carabobo).

      Es importante indicar que esta investigación se ha realizado en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo entre los meses de noviembre y diciembre del año 2008 y desde el mes de enero hasta diciembre del año 2009.

      El trabajo se ha dividido en siete capítulos, donde el Capítulo I, tiene como propósito describir la cuestión problemática la cual consiste en la importancia y relevancia de las Tics en el mundo actual y en particular en la educación superior, continúa planteando la necesidad de investigación sobre la formación y necesidades de formación de los docentes para el uso de las Tics y finaliza con el uso y necesidades de formación del profesorado en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Dentro de este mismo capítulo se desarrolla la justificación que le da validez a la investigación y termina con la declaración de los objetivos tanto generales como específicos de la investigación que se pretende alcanzar, los cuales son los siguientes:

      Como objetivo general se tiene el: Establecer los usos y necesidades que tienen los docentes de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales para la incorporación de las Tics en los procesos de aprendizaje.

      Mientras que los objetivos específicos consisten en: identificar los atributos del personal docente que labora en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; caracterizar los medios audiovisuales, informáticos y de nuevas tecnologías presentes en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales; determinar cual es la formación del docente de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales en relación al uso de medios audiovisuales, informáticos y de nuevas tecnologías; señalar el uso que le dan los docentes de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales a los medios audiovisuales, informáticos y de nuevas tecnologías en el proceso de aprendizaje; indicar si los docentes de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales cuenta con apoyo técnico y organizacional que facilite la incorporación y el uso de los medios audiovisuales, informáticos y tecnológicos, a fin de ser empleados como estrategia didáctica en el proceso de aprendizaje.

      El capítulo II, se presenta una introducción preliminar acompañada luego de un abordaje teórico del problema de estudio, en lo referente a las nuevas tecnologías de información y comunicación en la educación superior, la cual abarca los contenidos sobre: la contextualización de las tecnologías de información y comunicación; sus características potenciales que ofrecen en el ámbito educativo; las implicaciones en la integración curricular; el uso del Internet como un recurso tecnológico en el contexto educativo y sus posibilidades didácticas; el uso de los nuevos medios audiovisuales y tradicionales como elemento de apoyo en la comunicación y sus posibilidades didácticas en el contexto educativo; la transformación de la educación: aprendizaje presencial y aprendizaje a distancia; para luego abordar las definiciones de educación a distancia; las herramientas de comunicación interpersonal (sincrónica y asincrónica); y por último las plataformas y entornos colaborativos.

      El capítulo III, hace una introducción de la evolución de la Web 2.0 donde este indica el traspaso de los umbrales de la Web 1.0, atrás quedaron los espacios de la primera Web, matizadas con fondos grisáceos y escasas o nula interacción entre la interfaz y el usuario; y es aquí donde esta Web 2.0, surge con características de posibilidades de proveer la interactividad entre sus usuarios, quienes en función de utilizar sus servicios, estos son los que en definitiva conciben sus contenidos y las herramientas que lo conforman. Luego la Web 2.0, y la Educación Superior en el contexto de América Latina El capítulo IV, se dedica a la formación del docente y sus implicaciones en el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación. En en este capítulo se ofrece un marco teórico acompañado de referencias de estudios/análisis en investigaciones antes realizadas sobre las necesidades formativas de los docentes y en relación a las Tics en particular, además los tópicos previamente tratados fueron los referidos a las nuevas Tics y la formación del Profesorado Universitario; las nuevas competencias para la formación inicial y permanente; percepciones y actitudes que tienen de los docentes que laboran en las instituciones educativas con respecto a los medios y nuevas tecnologías de información y comunicación; la formación y el perfeccionamiento del profesorado en medios audiovisuales y materiales de enseñanza; usos de los medios y las nuevas tecnologías de información y comunicación por los docentes; y por último los elementos que facilitan u obstaculizan la integración del uso de los medios y de las nuevas tecnologías de información y comunicación.

      El capítulo V se da un tratamiento a la contextualización de las nuevas tecnologías de información y comunicación en la Universidad de Carabobo, previamente se aborda el proceso histórico de la educación superior en Venezuela; los atributos de la educación superior en el contexto venezolano; para luego describir la plataforma tecnológica existente en la universidad de Carabobo; y por último la estructura organizativa de las Tics en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, lugar donde se desarrolla la investigación.

      El capítulo VI, se presenta el marco metodológico mediante la cual se sustenta la investigación; se define básicamente el tipo de investigación; su arquitectura de diseño; se define el objeto de estudio; se describe las diferentes etapas del desarrollo; se determina los sujetos participantes, acompañados de su procedimiento de selección; y la aplicación de los instrumentos de recolección de información su elaboración, técnicas y justificación pertinente.

      El capítulo VII, trata del análisis de los datos y los resultados obtenidos tanto en los cuestionarios aplicados, como en las entrevistas realizadas, para luego combinar las metodologías cuantitativas y cualitativas, que mediante la triangulación de datos, nos permitirán conocer a mayor profundidad el objeto de estudio.

      La investigación finaliza con la presentación del capítulo VII con las conclusiones y las respectivas implicaciones pertinentes, luego la bibliografía y anexos respectivos que diera a lugar.

      Dentro de las conclusiones se tienen lo siguiente:

      Una vez esta investigación le dio respuestas a cada una de las interrogantes planteadas y como recapitulación final, sobre el conjunto de aspectos más notables, que se ha encontrado en el desarrollo de este trabajo, se procede en este apartado a desarrollar una síntesis en lo referentes a las principales conclusiones generadas localizadas.

      Intentar procurar conclusiones finales a la temática planteada en esta investigación de tan compleja envergadura, se corre el compromiso de ser una ambiciosa pretensión, en harás de ser un dictaminador de juicios, sobre los aspectos trabajados, se ha tomado la determinación de hacer un pequeño bosquejo, sobre los principales resultados obtenidos en la investigación.

      Como resultado se tiene que nuestros docentes de la FACES, siendo un 53% cuentan con una edad menos de 28 años hasta 40 años siendo un porcentaje importante por ser un población joven y con procesos de seguir desarrollando carrera dentro de la Facultad, elemento que facilita los procesos de formación en uso de Tics, esta planta cuenta con un 69,18% de tener procesos de formación en el área de postgrado, esto indica que poseen experticia en investigación y pertinencia en el usos de herramientas en Tics, la escuela de mayor número de docentes en ambos campus y alumnos es ACCP, lo cual indica que son las primeras en implementar experiencias en formación y usos de innovaciones tecnológicas, existe un 49% donde los docentes se dedican a tiempo completo y dedicación exclusiva, elemento que incide en que al tenerlos disponibles dentro de la facultad son los primeros en ser llamados a procesos de formación, mediante un plan concebido y que cumpla los objetivos de Tics.

      La responsabilidad que tienen los docentes dentro del aula de clases permite aplicar experiencias en el uso de Tics ya que se agrupan en secciones de clases de 50 alumnos aproximadamente, con esta innovación educativa en materia de Tics, se le daría mayor atención al alumnado y posibilidades de acceder a un conjunto de recursos que dispondría estos docentes.

      Por otro lado la presencia de los medios audiovisuales es escasa de acuerdo al número de docentes existentes en la FACES, el grado de equipamiento se encuentra entre moderado y bajo, hecho que llama a la reflexión en virtud de que se requiere de manera inmediata su provisión de medios audiovisuales y equipos de computación.

      La formación docente como vía de integración del uso de Tics se tiene que más del 50% indica no estar preparado para la integración de las Tics en la Facultad, lo cual se hace necesario conformar un plan de formación integral en los dominios técnicos, didáctico-educativo, diseño-producción, técnico-instrumental, diseño-producción, de tal forma que pueda tener la formación requerida y se facilite estos procesos de integración tecnológica en la faculta y n sea un mero consumidor de Tics.

      Adicionalmente ya por el tiempo se debe dar formación en la integración de la Web 2.0 y todos sus componentes, de acuerdo a lo disponible en la red y que estos a su vez puedan ser integrados de acuerdo a las necesidades y requerimientos de cada una de las asignaturas que integran los pensas de estudios y necesidades de la facultad.

      Aparte de estos procesos de formación, es necesario valora y hacer seguimientos de la eficacia las actividades que se realizan en Pro de procesos de formación del docente, es necesario actividades extracurriculares, asociaciones estratégicas con otras universidades, en el ámbito regional, nacional y en especial el internacional, con el fin de hacer un bench marking y tomar los mejor de las experiencias exitosas, a su vez el intercambio de estas experiencias y de docentes fortalecen la formación.

      Dentro del seno de la Facultad es necesario tener propuestas continuas para mejorar la formación de los docentes como son: Elaborar planes de formación técnica-instrumental y didáctico educativa en el semestre ; Dotación de equipos de computación e Internet a las cátedras; Asesoramiento personal a los profesores para la producción de materiales; Establecer políticas de apoyo en el uso de Tics por parte del decanato; Aumento de aulas de informáticas; Motivación y difusión de la información en el uso de Tics; Acondicionar adecuadamente los cubículos e inmuebles de los docentes; Creación de aula audiovisual; y prioridad en la elaboración de planes de formación.

      Con respecto al uso, funciones y frecuencias se tiene que un 36,99% dicen que siempre y un 26,71% casi siempre, esto indica que los docentes si le dan uso, sin embargo ya se tiene detectado a los que prioritariamente le dan, a efecto de tomar las medidas estratégicas y pertinentes para reforzar y solventar los problemas que se puedan presentar como lo son La opinión emitida por los docentes y el contraste realizado con el referente de comparación se tiene que la prioridad de uso que destinan en la FACES para los usos la misma se delimita en dos grupos (Alto y Moderado): En el caso del primer grupo el nivel de formación es Alto, estos se encuentran con un valor ponderado, la cual esta integrada por: Presentar información a los estudiantes con 82,42; Facilitar la transferencia de los conocimientos con 80,82; Captar la atención y motivar a los estudiantes con 80,02; Permitir el acceso a más información con 79,34; Enviar o recibir materiales/trabajos con 78,88; Facilitar el recuerdo de la información y reforzar los contenidos con 78,54; Facilitar el trabajo en grupo con 77,05; Facilitar el autoaprendizaje e individualizar la enseñanza con 75,34; Supervisar/hacer el seguimiento de proyectos fin e carrera, tesinas, tesis u otros trabajos de investigación. Evaluar conocimientos y/o habilidades con 75,34; Poner en red materiales de apoyo para atender a diferentes ritmos y necesidades de los alumnos (exámenes anteriores, problemas, ejemplos, bibliografías comentadas, FAQ, etc.) con 75,11; Realizar tutorías académicas y/o extraordinarias con 74,54; Desarrollar actividades prácticas relacionadas con los contenidos con 74,43; Hacer el seguimiento de actividades complementarias (trabajo voluntarios, proyectos académicos dirigidos) con 72,26; Ofrecer un feed-back o retroalimentación con 71,00; Desenvolver la creatividad del alumno con 70,78; Coordinarme con los docentes de la materia con 70,43; Demostrar y simular fenómenos y experiencias con 70,21; y Crear/modificar actitudes en los estudiantes con 69,52.

      Esta alta prioridad es visualizada como un elemento cuantitativo que determina la máxima preferencia del docente en destinar los medios audiovisuales a las actividades pedagógicas En las moderadas es necesario establecer estrategias para maximizarlas en el primer lugar se tiene el poder aclarar conceptos abstractos con 64,38; Enseñar a los alumnos a manejar aplicaciones específicas/equipos relacionadas con la materia con 63,58; Evaluar conocimientos y habilidades de los estudiantes con 61,07; y Enseñar a los alumnos el manejo de bases de datos/servicios de información especializada con 60,84. Esto también es valorado como la preferencia por parte de los docentes de la FACES en utilizar los medios audiovisuales.

      Como se puede apreciar los docentes destinan mayormente el uso de los medios a las actividades académicas, lo cual hace necesario establecer políticas y orientaciones en función de mejorar la incorporación de las Tics al ámbito de la educación superior.

      Por otro lado los medios que mayor uso les dan se tienen que si se agrupa el promedio del Medio 1 con el Medio 2, se tiene al retroproyector con mas de un 34,49% de preferencia en promedio, seguido del video beam tiene un 30,14% en promedio también, siendo estos dos los principales por los docentes, luego se tiene la conexión a Internet en aulas con 20,89%, con porcentajes en promedios significativos.

      El uso de los medios y en especial el computador es utilizado para presentar y transmitir información y como siguiente prioridad es el motivar a los estudiantes, para finalizar en un tercer lugar utilizarlo como un Recurso para la enseñanza y el aprendizaje, lo cual hace propicio el uso de las Tics en la Facultad. En especial para hacer presentaciones colectivas como es el porwer point siendo una aplicación ofimática, es necesario que manejen otros recursos y no se queden en la simple aplicación de un software ofimáticos, ya que de ser así no tendríamos una verdadera integración del uso de Tics en la facultad.

      Otra ventaja con esta investigación es que ya se tiene detectado cuales son los motivos que fundamentan a no utilizar los medios informáticos existentes en la facultad, esto permite tomar acciones inmediatas y buscar disminuir dichos motivos, estos son los identificados:

      Con respecto al medio audiovisual se tiene que los cinco motivos fundamentales son los que a continuación se mencionan de acuerdo a su porcentaje: Falta de instalaciones adecuadas en la FACES que facilite su uso; Falta de coordinación en el centro que facilite su utilización; Son difíciles de transportar al aula; el Excesivo número de estudiantes; y el quinto motivo se tiene a la Falta de iniciativa de las universidades para potenciar su uso. Es de hacer notar que los tres primeros lugares en motivos se puede señalar que se debe hacer un énfasis en la creación de infraestructuras, organización y provisión de los medios audiovisuales, a fin d satisfacer las necesidades de los docentes en la Facultad.

      Para el medio informático, los docentes indicaron que los motivos fundamentales a no darle uso se encuentran los siguientes: La Falta de instalaciones adecuadas en la FACES que facilite su uso; Falta de coordinación en el centro que facilite su utilización; Falta de iniciativa de las universidades para potenciar su uso; el Excesivo número de estudiantes; y por último Son difíciles de transportar al aula. En este caso se repite al igual que en el caso del medio audiovisual, es la ausencia de instalaciones y su respectiva coordinación a fin de poder cumplir con las necesidades de los docentes en toda la facultad.

      Para el medio Internet, se tiene que las cinco alternativas son las siguientes: Falta de instalaciones adecuadas en la FACES que facilite su uso; Falta de iniciativa de las universidades para potenciar su uso; Falta de coordinación en el centro que facilite su utilización; Falta de tiempo/amplitud de la programación educativa; y por último el Excesivo número de estudiantes... Acá prevalece nuevamente la ausencia de instalaciones adecuadas y su respectiva coordinación.

      Adicionalmente se tienen cuales son los motivos que lo llevan a no recibir formación en Tics, vale destacar que también es necesario tomar acciones inmediatas, estos son: Falta de oferta u ofertas formativas poco atractivas; el segundo es la Falta de tiempo; y el tercero es la Falta de incentivos. Con estos resultados es necesario establecer programas de formación en e uso de las Tics, acompañado de elementos que faciliten a docente tener un espacio de tiempo a fin de poder prepararse en estos medios y que a su vez se convierta en un elemento motivador ya que los mismo expresan la ausencia de incentivos.

      Por último los aspectos relacionados con la organización que facilitan o dificultan la incorporación de las Tics, se tienen que el responsable en la facultad en materia de Tics debe Planificar, coordinar y administrar, seguido de dar apoyo técnico y mantenimiento y por último realizar otras actividades que estén relacionada con el uso de las Tics. Acá también se tiene detectado las dificultades de un grupo de docentes que han manifestado tener problemas con acceso a las aulas de informáticas los cuales son: Horario de funcionamiento; Capacidad y disponibilidad de equipos existentes; Ausencia de personal de apoyo; Acceso restringido al Internet; Obsolescencia de los computadores; Distancia de ubicación del aula; y Otros. Con respecto a la compra y/o adquisición de equipos, los docentes manifiestan que no son tomados en cuentas por las autoridades de la FACES.

      Es de hacer notar como finalización mientras estos resultados obtenidos no sean tomados en cuanta para su respectivo tratamiento y solución, los procesos de integración dentro de la UC y en especial la FACES serán insuficientes y seguirán protagonizadas por los docentes que actúen por iniciativa propia.


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