Resumen de Servicios de intermediación en red con consumidores. Contratos de conexión a Internet, "hosting" y búsqueda
- español
En el presente trabajo se lleva a cabo un estudio de los aspectos más conflictivos que plantean los contratos de hosting, búsqueda y conexión a Internet desde el punto de vista de la protección de los consumidores. Para ello, se examinan los presupuestos que contribuyen a delimitar el marco jurídico de la prestación desde una óptica fundamentalmente iusprivatista. Asimismo y dentro del estudio de cada particular servicio de intermediación, se centra el análisis en la determinación de la naturaleza jurídica de las relaciones, su contenido obligacional y el régimen de responsabilidad que atañe al prestador, tanto desde el punto de vista contractual como extracontractual. Para llevar a cabo dicha labor se pone especial énfasis en el examen de la transposición en el ordenamiento español de la Directiva 2000/31/CE a través la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), teniendo en cuenta además la interrelación de esta última con otras normas sectoriales del ordenamiento. Con el objeto de aportar nuevas respuestas se han tenido muy en cuenta las diversas soluciones que, a los distintos problemas, ha propuesto la doctrina y la jurisprudencia comparada. Por último y con un afán eminentemente práctico, también se ha prestado especial atención a la realidad negocial a través del análisis de numerosos clausulados reales, así como a las últimas tendencias regulatorias y propuestas legislativas en esta materia.
- English
This work represents a study of the most controversial issues related to hosting, search and Internet access agreements from the point of view of consumer protection. To this purpose, the factors that help to define the legal framework in the Private Law area, are examined. At the same time, within the scope of each particular intermediary service, the study is focused on the analysis of their legal nature, the duties arising from them, and the liability regime of the different service providers. To carry out these tasks the importance of the transposition of the 2000/31/EC Directive through the Information Society Services Act (LSSI) is stressed, assessing the connection of the latter with other sectorial legislation. In order to provide new answers, the different solutions that have been developed in the international and comparative context are taken into account. Finally, much attention has been paid to the real terms of the existing contracts in practice, as well as to the regulatory tendencies and legislative proposals in this matter.
