Resumen de La presencia de las herramientas sociales en las sedes web de las Bibliotecas Académicas de Puerto Rico
- español
Las bibliotecas académicas están incorporando las herramientas web 2.0 en sus portales web para ampliar y mejorar sus servicios. El propósito de esta investigación es explorar la presencia e integración de las herramientas sociales o web 2.0 en las sedes web de las principales bibliotecas académicas de Puerto Rico. Utilizando una metodología mixta se aplicó un análisis de contenido a una muestra de 29 sedes web de las principales bibliotecas académicas del país y a 20 de las principales bibliotecas académicas internacionales presentes en el listado de la Academic Ranking of World Universities 2011 (ARWU) para propósitos comparativos. Las herramientas sociales fueron categorizadas por sus características y funcionalidades. Los datos fueron obtenidos mediante la aplicación de una lista de cotejo en dos ocasiones separadas entre los meses de marzo y abril 2012. Los resultados del estudio indican que el 86% de los portales web de las bibliotecas académicas de Puerto Rico aplican 1 o más herramientas sociales. Entre las diferentes herramientas analizadas el blog, el RSS, las redes sociales el chat y los audiovisuales 2.0 son los de mayor presencia y los mundos virtuales, la personalización y los wiki son los de menor presencia. En comparación con las bibliotecas académicas internacionales, las bibliotecas de Puerto demostraron contar con una alta presencia de herramientas sociales, pero aun así están por debajo de la tendencia mundial. Basado en el estudio, se presenta un modelo de servicios de bibliotecas académicas 2.0.
- English
Academic libraries are incorporating Web 2.0 applications to enhance their websites services. The purpose of this study is to explore the presence and integration of social tool or web 2.0 technologies in the top Puerto Rican university libraries’ websites. A mixed methods content analysis methodology was applied to a sample of 29 top Puerto Rican universities libraries websites and 20 of the top universities libraries websites from the 2011 Academic Ranking of World Universities to establish a comparison. The web 2.0 tools were categorized by their functionalities and features. Data was collected by accessing the library websites in two separates occasions during the period of March and April 2012 and applying a checklist of twelve items, each representing a web 2.0 tool. The findings of the study acknowledge that 86% of the top Puerto Rican universities libraries apply one or more kinds of web 2.0 tools in their websites. Among the types of web 2.0 tools analyzed, blogs, RSS, Social networks, chat and audiovisuals are the most popular and virtual worlds, personalization and wikis are less frequent. The Puerto Rican academic libraries shows a high presence and adoption of web 2.0 tools but not as high of the world top academic libraries. Base on the findings, the researcher provides an academic library 2.0 model design to explain the information services using the Web 2.0 tools.
