La presente investigación tiene como objetivo diseñar, implementar y evaluar un programa educativo basado en la mediación escolar y la cibermentoría, orientado a la mejora de la convivencia escolar y la prevención del acoso y ciberacoso en Educación Secundaria Obligatoria. Se empleó un diseño cuasiexperimental con grupo control y grupo experimental, utilizando instrumentos estandarizados para la evaluación de los estilos de afrontamiento del conflicto y de las conductas de acoso y ciberacoso en un diseño pretest–postest. Los resultados evidencian una evolución positiva tras la implementación del programa. Se observa un incremento en el uso de estrategias colaborativas en la resolución de conflictos, así como una reducción significativa en la autopercepción de conductas agresivas, con un tamaño del efecto moderado. Asimismo, se identifican tendencias de mejora en diversas dimensiones relacionadas con la convivencia escolar. En consecuencia, el programa de mediación escolar y cibermentoría se configura como una estrategia educativa pertinente y prometedora para la promoción de la convivencia positiva, el desarrollo de habilidades socioemocionales y la prevención de conductas de riesgo en contextos educativos, destacando su potencial aplicación en el ámbito escolar.
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