Las Redes Sociales en el marco europeo de protección de datos y de los servicios digitales
- Autores: Manon Eleonora Lagana
- Directores de la Tesis: Javier Plaza Penadés (dir. tes.)
- Lectura: En la Universitat de València ( España ) en 2026
- Idioma: español
- Número de páginas: 710
- Tribunal Calificador de la Tesis: Raquel Guillén Catalán (presid.), Eduardo Vázquez de Castro (secret.), Elisa Colletti (voc.)
- Programa de doctorado: Programa de Doctorado en Derecho, Ciencia Política y Criminología por la Universitat de València (Estudi General)
- Menciones:
- Internacional
- Calificación: Sobresaliente Cum Laude
- Materias:
- Enlaces
- Tesis en acceso abierto en: RODERIC
- Resumen
La tesis doctoral tiene como objeto el análisis de las redes sociales a través del Acervo Digital de la Unión Europea, dando relevancia a las cuestiones jurídicas de privacidad o protección de datos que interesan a estas plataformas. Tras un análisis multidisciplinar de las redes sociales, este proyecto de tesis se enfoca en el estudio de la normativa europea aplicable a estas cuestiones, con especial énfasis en normativas del denominado “Acervo Digital Europeo” como el Reglamento General de Protección de Datos, el Reglamento de Servicios Digitales (DSA) y el Reglamento de Inteligencia Artificial.
En la tesis se han enfrentado algunas de las principales problemáticas actuales que atañen a las redes sociales, como, por ejemplo, la explotación de datos personales de los usuarios a través del modelo de negocio basado en la publicidad en línea. En particular, este modelo de negocio, que implica la elaboración de perfiles de usuarios, se lleva a cabo gracias a la combinación de diferentes tecnologías, como interfaces en línea y herramientas de inteligencia artificial destinadas a analizar un amplio volumen de datos. Sin embargo, la explotación de datos personales de los usuarios puede dar lugar a problemáticas, como la falta de transparencia, manipulación o ausencia de consentimiento del usuario, o generar responsabilidad civil como consecuencia del incumplimiento de las normativas que se han mencionado.
En el contexto de la presente tesis, se han enfrentado ocasionalmente también cuestiones como el ciberacoso, la violencia digital de género, la monetización y sexualización de menores, el discurso de odio en línea y la polarización en el contexto de las redes sociales.
Es importante señalar que las redes sociales, tal como las conocemos actualmente, no surgieron de manera repentina. En efecto, el fenómeno de las redes sociales y las comunidades virtuales contemporáneas representa el resultado final de un largo proceso tecnológico e ideológico que ha durado medio siglo y que empezó durante la Guerra Fría con el invento de las primeras redes de conexión a uso defensivo y aún sigue evolucionando hacia la Web 3.0 y el Metaverso.
Es indudable que hoy en día las redes sociales son las verdaderas protagonistas de la era del “big data”, que es la base de la economía de datos. En esta nueva forma de economía, la información se convierte en un activo estratégico a través de un proceso que se puede denominar “datificación”. La “datificación”, básicamente, es el proceso mediante el cual se pueden transformar aspectos sociales en datos, como sucede en la segmentación del usuario. Además, sus prácticas más intensivas en el contexto de las redes sociales pueden llevar a consecuencias graves, como la vigilancia y el control de la población, como ocurrió, por ejemplo, en el caso de Cambridge Analytica.
Por lo tanto, la presente tesis examina el panorama actual, definido por Zuboff denomina como “Capitalismo de vigilancia” y por Han como “Infocracia”, y analiza las reales y potenciales repercusiones negativas para la protección de datos de los usuarios a la luz de las normativas que componen el Acervo Digital de la Unión Europea y de la más reciente evolución jurisprudencial del Tribunal de la Unión Europea.
Finalmente, se detallan también los desafíos éticos y legales que surgen al implementar la inteligencia artificial en las plataformas de las redes sociales, sobre todo, en lo que concierne a la opacidad de los sistemas o modelos de IA, dependiendo del nivel de riesgo que estas tecnologías representan para el usuario.
La presente tesis doctoral aborda también la cuestión de la responsabilidad civil de las redes sociales, pudiéndose aplicar diferentes regímenes de responsabilidad civil dependiendo del tipo de incumplimiento. Primero, en el marco del régimen de responsabilidad civil, derivado del incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el artículo 82 del RGPD establece un sistema de responsabilidad extracontractual o aquiliana que encuentra sus raíces dogmáticas en la Lex Aquilia del derecho romano. Otro régimen de responsabilidad deriva del incumplimiento del Reglamento de Servicios Digitales, que contempla unas excepciones denominadas “Safe harbour”.
En cuanto al sistema de indemnización del Reglamento de Servicios Digitales, el artículo 54 del DSA actúa como una norma de remisión que faculta a los destinatarios del servicio a solicitar indemnizaciones por daños y perjuicios derivados de infracciones normativas. Aunque el texto no desglosa la naturaleza de los daños con la precisión del RGPD, la interpretación sistemática de sus considerandos permite concluir que la protección ampara tanto daños patrimoniales como morales, especialmente aquellos que lesionan la dignidad humana y la propia imagen. También se podría aplicar a las redes sociales un régimen de indemnización por daños producidos por herramientas de IA integradas en las plataformas. En este caso, faltando una específica normativa, se tendría que hacer referencia al modelo de indemnización objetivo que establece la directiva sobre la responsabilidad
