A pesar de su importancia cultural y simbólica, las catedrales góticas en España rara vez han sido abordadas desde el diseño contemporáneo y la narrativa transmedia. Aunque muchas tienen presencia digital, sus contenidos suelen estar dispersos, sin una estrategia que conecte lo arquitectónico, lo histórico y lo experiencial. En un momento donde las audiencias acceden a la cultura a través de múltiples formatos y dispositivos, era necesario repensar cómo comunicar estos espacios patrimoniales desde una mirada actual, accesible y conectada con el usuario.
Esta tesis propone un enfoque transmedia para la difusión de trece catedrales góticas españolas: Santiago de Compostela, Cuenca, Burgos, León, Toledo, Palma de Mallorca, Valencia, Barcelona, Gerona, Sevilla, Astorga, Segovia y Palencia. Todas ellas se analizan como espacios vivos, con múltiples capas de significado y con un enorme potencial para generar nuevas formas de vínculo entre historia, arquitectura y ciudadanía. A través de distintas plataformas una web, una aplicación móvil, la WikiCatedral, redes sociales, contenidos infantiles y materiales descargables se construye una experiencia digital coherente que invita al usuario a descubrir los elementos góticos y su contexto, de forma gradual y atractiva.
La metodología combina el diseño centrado en el usuario con análisis histórico, entrevistas a responsables culturales, observación contextual y pruebas de usabilidad. Cada catedral fue documentada considerando tanto sus elementos arquitectónicos como sus canales de comunicación actuales, valorando su capacidad para conectar con públicos diversos.
Entre los hallazgos, destaca cómo una narrativa transmedia bien diseñada facilita la comprensión de contenidos complejos, genera vínculos afectivos con el patrimonio y promueve nuevas formas de aprendizaje. Al integrar plataformas y formatos, la experiencia del visitante se amplifica: ya no se trata solo de recorrer físicamente un espacio, sino de conectar emocional e intelectualmente con él, antes, durante y después de la visita.
Este trabajo plantea un modelo replicable para otros espacios patrimoniales. Su objetivo no es solo contar historias del pasado, sino crear herramientas que inviten a descubrir, interpretar y habitar ese pasado desde el presente, haciendo del patrimonio algo vivo, cercano y compartido.
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