La presente tesis doctoral se centra en analizar los entornos virtuales colaborativos de aprendizaje y su incidencia en la gestión del conocimiento en la Universidad de Guayaquil, Ecuador. Este estudio busca profundizar en cómo estos entornos pueden transformar la dinámica educativa y potenciar la gestión del conocimiento dentro de una institución universitaria.
En la actualidad, los entornos virtuales colaborativos de aprendizaje (EVCA) se han consolidado como herramientas fundamentales en la educación superior, transformando las interacciones entre alumnos y profesores, abriendo nuevas oportunidades para la gestión del conocimiento (GC) dentro de las instituciones académicas. La Universidad de Guayaquil, como una de las principales universidades en Ecuador, no es ajena a esta evolución tecnológica y educativa, enfrentando desafíos pedagógicos, organizacionales y tecnológicos que hacen esencial un análisis profundo sobre el impacto de los EVCA en su contexto específico. Esta investigación se centra precisamente en explorar cómo los EVCA inciden en la creación, intercambio y aplicación del conocimiento en la Universidad de Guayaquil, con el objetivo de identificar estrategias que optimicen su uso y fortalezcan los procesos de gestión del conocimiento.
La temática de los EVCA y su relación con la gestión del conocimiento adquiere relevancia en un entorno global donde las tecnologías de la información y comunicación (TIC) están redefiniendo las prácticas educativas y administrativas. El objetivo principal de esta investigación es explorar cómo los entornos virtuales colaborativos de aprendizaje (EVCA) influyen en la gestión del conocimiento en la Universidad de Guayaquil. Para lograrlo, se han establecido varios objetivos específicos que guían el desarrollo de la investigación. Bajo este enfoque, se examinan las características, factores y estrategias asociadas a los EVCA que influyen en la gestión del conocimiento, identificando necesidades y proponiendo un modelo que permita potenciar estas herramientas digitales para maximizar su efectividad en el ámbito universitario.
En capítulo inicial, correspondiente a la introducción, se aborda el contexto general de la investigación, sus objetivos, la relevancia del tema, la metodología adoptada y el vacío académico que este trabajo busca abordar. Los capítulos posteriores se estructuran de la siguiente manera: un análisis detallado de los entornos virtuales colaborativos de aprendizaje, su concepción y factores asociados; un estudio sobre la gestión del conocimiento y su interacción con los EVCA; la propuesta de un modelo que optimice la gestión del conocimiento en la Universidad de Guayaquil a través de estos entornos; y finalmente, se presentan los hallazgos, conclusiones y perspectivas derivadas de la investigación.
En cuanto al levantamiento teórico en correspondencia a las variables objeto de estudio, si bien las investigaciones internacionales destacan el potencial transformador de los EVCA en la educación superior, en contextos como el ecuatoriano, y específicamente en la Universidad de Guayaquil, existe una carencia de estudios que aborden de manera específica esta temática. Asimismo, la revisión de literatura revela la necesidad de capacitar tanto a profesores como a alumnos en competencias digitales, así como de implementar estrategias pedagógicas alineadas con metodologías colaborativas que aprovechen al máximo las capacidades de los EVCA y avanzar al paso agigantado del desarrollo tecnológico que precisa el manejo de realidad virtual, realidad aumentada, inteligencia artificial, entre otros, en el campo académico.
La perspectiva de autoridades, profesores y alumnos en la utilización de los entornos virtuales de aprendizaje y su incidencia en la gestión del conocimiento en la educación superior tiene como objetivo relacionar estas dos variables, considerando dimensiones e indicadores. La metodología adoptada combina enfoques cualitativos y cuantitativos, desarrollado como un estudio no experimental y una muestra poblacional de profesores, alumnos y autoridades académicas, se empleó el método de juicio de expertos para validar el constructo desarrollado, además se utilizó el cálculo de validez y la fiabilidad de la encuesta, éste último se midió mediante el estadístico Alfa de Cronbach, la correlación de las variables se realizó mediante el uso de las tablas cruzadas y el estadístico Chi-cuadrado para determinar la comprobación de la hipótesis. Se concluye que, al realizar la prueba de correlación de Rho de Spearman, se obtiene una relación directamente proporcional media alta, por lo que la hipótesis general se comprueba y se descarta la hipótesis nula.
En este sentido, se recopilaron datos empíricos mediante encuestas a autoridades, profesores y alumnos de la Universidad de Guayaquil, analizando las concepciones, pedagógica, organizacional y tecnológica, los factores que sustentan a los EVCA y sus estrategias de aprendizaje. Además, se analizaron los resultados en términos de gestión del conocimiento, evaluando los componentes fundamentales de la GC, sus condiciones pedagógicas y las fuentes de la gestión del conocimiento. Los resultados obtenidos se sometieron a un análisis estadístico que permite establecer relaciones entre las variables estudiadas, complementando el análisis teórico con evidencia empírica que sustenta las propuestas desarrolladas en esta tesis.
El análisis de la variable independiente se sustentó en la comparación de medias entre profesores y alumnos, empleando la prueba t de Student para muestras independientes y el cálculo del tamaño del efecto mediante el estadístico D de Cohen. Los resultados permitieron identificar diferencias significativas en diversos ítems. La magnitud de estas diferencias fue confirmada por valores elevados de D de Cohen, lo cual refuerza su relevancia práctica. Este abordaje metodológico permitió una interpretación integral y rigurosa de las percepciones, considerando el carácter invertido de la escala de Likert utilizada.
Se espera que esta investigación titulada: “Entornos virtuales colaborativos de aprendizaje y su incidencia en la gestión del conocimiento en la Universidad de Guayaquil, Ecuador” proporcione una comprensión profunda de cómo los EVCA pueden influir en la gestión del conocimiento en la Universidad de Guayaquil. Los hallazgos contribuirán a identificar buenas prácticas y recomendaciones para mejorar la gestión del conocimiento en instituciones educativas similares, lo que beneficiará tanto a educadores como a alumnos en su búsqueda por una educación más efectiva y colaborativa. Se pretende, que esta tesis contribuirá al campo de la educación superior al proponer un modelo innovador para la gestión del conocimiento en entornos virtuales colaborativos. Al analizar cómo estos entornos pueden potenciar la colaboración, la innovación y la transferencia de conocimiento, lo que ofrecerá herramientas prácticas para que las instituciones educativas puedan adaptarse a los desafíos del siglo XXI y preparar al alumnado para un mundo cada vez más digital y colaborativo.
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