El uso generalizado de herramientas digitales ha probado ser una metodología disruptiva y positiva en las aulas de cualquier nivel educativo en todo el mundo durante las últimas tres décadas. Aun así, esta digitalización no siempre se desarrolla con la calidad y eficiencia deseables, debido a pobreza estructural, conflictos bélicos o pandemias que generan inaccesibilidad a electricidad, red o dispositivos. Como consecuencia, pese a los esfuerzos estatales, los docentes y estudiantes de las zonas más desfavorecidas permanecen en una situación de analfabetismo digital difícil de superar.
Esta tesis presenta un modelo en cuatro capas que propone soluciones para los elementos clave de este aislamiento: 1) acceso a electricidad mediante sistema fotovoltaico, 2) acceso a red con subredes locales, 3) provisión de dispositivos mediante reacondicionamiento, y 4) acciones formativas eficaces para capacitar a los docentes. Estas capas se relacionan para dar soporte al proceso de alfabetización digital en zonas aisladas. El modelo se ha construido y validado en el condado de Homa Bay (Kenia) a lo largo de siete años, con resultados positivos que permiten concluir que es replicable, escalable y eficaz para fomentar una digitalización educativa sostenible.
También se ha estudiado el fenómeno opuesto, presente en países desarrollados, que se traduce en rechazo digital. Esta “sobredigitalización” está vinculada a la ineficiencia en el uso de herramientas digitales diseñadas para mejorar el desempeño académico. A partir de este hallazgo, se diseñó un programa para estudiantes de ciclos formativos que, además de aportar al proceso de digitalización en entornos desfavorables, reguló el uso de aplicaciones en el centro donde se aplicó y sensibilizó al alumnado sobre la realidad de escuelas en contextos vulnerables.
Ambas realidades, del primer y del tercer mundo, se contrastan en esta tesis y aportan los elementos para definir un Modelo Multicapa orientado a entornos educativos resilientes.
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