Inteligencia emocional, empatía, adicción a internet y humanización en estudiantes universitarios de Enfermería
- Autores: Elena Sutil Rodríguez
- Directores de la Tesis: María Elena Fernández Martínez (dir. tes.), Cristina Liébana Presa (dir. tes.)
- Lectura: En la Universidad de León ( España ) en 2025
- Idioma: español
- Número de páginas: 151
- Títulos paralelos:
- Emotional intelligence, empathy, internet addiction and humanization in university Nursing sudies
- Tribunal Calificador de la Tesis: Ana Isabel Cobo Cuenca (presid.), Alberto González García (secret.), María López Vallecillo (voc.)
- Programa de doctorado: Programa de Doctorado en Salud y Motricidad Humana por la Universidad de A Coruña; la Universidad de Extremadura y la Universidad de León
- Calificación: Sobresaliente Cum Laude
- Materias:
- Enlaces
- Tesis en acceso abierto en: BULERIA
- Resumen
- español
La transformación de los estudios en Enfermería en las últimas décadas ha orientado la formación hacia un modelo basado en competencias, que permiten desarrollar en los estudiantes habilidades transversales para integrarse en las necesidades reales de la sociedad. El desarrollo de estas competencias ha implicado el uso creciente de tecnologías digitales y del acceso a Internet, que puede derivar en comportamientos problemáticos como la Adicción a Internet. Esta situación puede afectar negativamente a las interacciones de los estudiantes con el entorno clínico haciendo que las relaciones sean más impersonales y distantes, lo que repercute en la calidad de la relación terapéutica y contribuye a un trato más deshumanizado de los pacientes.
En este contexto el desarrollo de competencias emocionales como la Inteligencia Emocional y la Empatía resulta esencial para que los estudiantes sean capaces de reconocer y gestionar sus propias emociones, pero también comprender las de los demás. Estas competencias, mejoran la interacción social con los pacientes incidiendo de manera positiva en la satisfacción de estos y en la calidad de los cuidados.
La necesidad de profundizar en la relación y promover estrategias formativas que favorezcan en los estudiantes un desarrollo emocional adecuado con el fin de prevenir los efectos negativos del uso de internet y mejorar la Humanización y la calidad de la atención, justifica el desarrollo de la presente tesis, planteando como objetivo general analizar la relación entre la Inteligencia Emocional y la Empatía con la Adicción a Internet y la Humanización de los cuidados en los estudiantes universitarios de Enfermería.
Se elaboraron tres estudios con diferentes objetivos específicos para analizar esta relación. Se han realizado dos estudios transversales correlacionales cuya población fueron los estudiantes de Enfermería de dos (Estudio I) y cuatro (Estudio III) universidades españolas. Se realizó un muestreo no probabilístico de conveniencia, estableciendo en cada caso el tamaño muestral necesario y obteniendo una muestra de 532 (Estudio I) y 369 estudiantes (Estudio III). Se elaboró un cuestionario con datos sociodemográficos y las variables de interés, Inteligencia Emocional, Empatía, Adicción a Internet y Humanización, se midieron mediante los siguientes instrumentos validados al español: Trait Meta-Mood Scale -24, Jefferson Empathy Scale Health Professionals, Internet Addiction Test y la Escala de Humanización de Profesionales de la Salud. Los datos obtenidos fueron analizados con el programa estadístico SPSS® en sus versiones 26 (Estudio I) y 28 (Estudio III) y ambos estudios, contaron con el informe favorable del Comité de Ética de la Universidad de León. Se elaboró también una revisión sistemática siguiendo la declaración PRISMA, sobre la Inteligencia Emocional y su relación con la salud y el rendimiento académico y clínico de los estudiantes de Enfermería (Estudio II), obteniendo 24 estudios que incluyeron a 5526 estudiantes.
Los resultados generales obtenidos revelaron niveles adecuados de Inteligencia Emocional en los estudiantes de Enfermería, con una relación positiva de esta variable con la salud y el rendimiento académico y clínico. En cuanto a la Adicción a Internet, la prevalencia fue adecuada con un uso normal en la media de los estudiantes. Se encontró una débil correlación inversa entre la Inteligencia Emocional y la Adicción a Internet. Las puntuaciones obtenidas en Empatía fueron bajas según los puntos de corte establecidos, se encontró además una disminución en el cuidado compasivo a medida que aumentaba la experiencia clínica. Por otro lado, los niveles de Humanización encontrados fueron medios-bajos, excepto en sociabilidad. Se encontró una relación positiva entre la Empatía y la Humanización.
En conclusión, el desarrollo de esta tesis pone de manifiesto como el desarrollo de competencias emocionales en los estudiantes de Enfermería pueden brindar protección frente a adicciones tecnológicas y mejorar la Humanización de los cuidados, al permitir a los estudiantes, un mejor desarrollo académico y clínico y una mejor interacción y comunicación con los pacientes.
- English
The transformation of nursing studies in recent decades has oriented training towards a competency-based model, which allows students to develop transversal skills to integrate into the real needs of society. The development of these competencies has implied the increasing use of digital technologies and Internet access, which can lead to problematic behaviors such as Internet addiction. This situation can negatively affect students' interactions with the clinical environment making relationships more impersonal and distant, which affects the quality of the therapeutic relationship and contributes to a more dehumanized treatment of patients.
In this context, the development of emotional competencies such as Emotional Intelligence and Empathy is essential for students to be able to recognize and manage their own emotions, but also to understand those of others. These competencies improve social interaction with patients, positively affecting patient satisfaction and quality of care.
The need to deepen the relationship and promote training strategies that favor students' adequate emotional development in order to prevent the negative effects of Internet use and improve the humanization and quality of care, justifies the development of this thesis, with the general objective of analyzing the relationship between emotional intelligence and empathy with Internet addiction and the humanization of care in university nursing students.
Three studies with different specific objectives were elaborated to analyze this relationship. Two cross-sectional correlational studies were carried out whose population were Nursing students from two (Study I) and four (Study III) Spanish universities. Non-probabilistic convenience sampling was carried out, establishing in each case the necessary sample size and obtaining a sample of 532 (Study I) and 369 students (Study III). A questionnaire was prepared with sociodemographic data and the variables of interest, Emotional Intelligence, Empathy, Internet Addiction and Humanization, were measured by means of the following instruments validated in Spanish: Trait Meta-Mood Scale -24, Jefferson Empathy Scale Health Professionals, Internet Addiction Test and the Health Professionals Humanization Scale. The data obtained were analyzed with the SPSS® statistical program in its versions 26 (Study I) and 28 (Study III) and both studies were carried out with the SPSS® statistical program in its versions 26 (Study I) and 28 (Study III) and both studies were approved by the Ethics Committee of the University of León. A systematic review was also carried out following the PRISMA declaration, on Emotional Intelligence and its relationship with health and academic and clinical performance of nursing students (Study II), obtaining 24 studies that included 5526 students.
The general results obtained revealed adequate levels of Emotional Intelligence in Nursing students, with a positive relationship of this variable with health and academic and clinical performance. Regarding Internet Addiction, the prevalence was adequate with a normal use in the mean of the students. A weak inverse correlation was found between Emotional Intelligence and Internet Addiction. The scores obtained in Empathy were low according to the established cut-off points, a decrease in compassionate care was also found as clinical experience increased. On the other hand, the levels of Humanization found were medium-low, except in sociability. A positive relationship was found between Empathy and Humanization.
In conclusion, the development of this thesis shows how the development of emotional competencies in nursing students can provide protection against technological addictions and improve the humanization of care, by allowing students better academic and clinical development and better interaction and communication with patients.
- español
