Trabajo emocional: su relación con determinantes psicosociales, salud mental y biomarcadores en profesores universitarios

• Autores: Marlene Rodríguez Martínez
• Directores de la Tesis: José Horacio Tovalin Ahumada (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad Nacional Autónoma de México ( México ) en 2019
• Idioma: español
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: ru.dgb.unam.mx
• Resumen
  • español

    El Trabajo Emocional en el ámbito de la enseñanza, es un tema relevante para comprender los mecanismos que regulan el trabajo en el aula y sus consecuencias sobre la salud de los profesores.

    Los objetivos de este estudio, fueron establecer la relación del Trabajo Emocional (TE) con Depresión, Ansiedad y Marcadores biológicos de un grupo de profesores universitarios y posteriormente, determinar qué variables sociodemográficas y laborales explicaban el puntaje de Trabajo Emocional de este grupo. Se realizó un estudio ex post facto retrospectivo constituido por dos etapas. La primera integró la construcción y validación psicométrica de los cuestionarios para la evaluación del constructo principal de Trabajo Emocional en la docencia, dando como resultado una escala de 15 reactivos, validada para profesores de Educación Superior. La segunda etapa se generaron los modelos explicativos para Trabajo Emocional y factores sociodemográficos, laborales y salud, de 211profesores universitarios, encontrando que la respuesta del profesor ante la condición de Trabajo Emocional está mediada por variables individuales como edad, afectividad ante la vida y la salud mental -la primera para disminuirlo y las demás para incrementarlo -;

    variables organizacionales como la antigüedad, número de materias y alumnos por año que incrementan el puntaje de Trabajo Emocional en este grupo profesional. Y que las variables que predicen el puntaje de trabajo emocional es la edad, al disminuirlo; trabajar en Institutos Tecnológicos, número de alumnos y la antigüedad predice el incremento de Trabajo Emocional.

    Las variables que predicen un incremento de la intensidad de síntomas de ansiedad es ser mujer y tener un Trabajo emocional y estresante al mismo tiempo. Para los síntomas clínicos de Depresión, sólo ser mujer contribuyó con el incremento de síntomas. Además, en este estudio, el incremento del Trabajo Emocional y sus subescalas predijeron un decremento en el nivel de cortisol en cabello, así mismo, se observó esta misma relación al incrementar la antigüedad, número de alumnos y trabajar en Institutos tecnológicos. Estos hallazgos muestran que los requerimientos emocionales del puesto del profesor universitario influyen de forma negativa sobre la intensidad de síntomas de Ansiedad y el decremento del nivel de cortisol crónico y que las condiciones de trabajo son variables mediadoras en el Trabajo emocional de los profesores de Educación Superior. Sin embargo, aún falta un trabajo sistemático que permita incrementar y diversificar la muestra de profesores, proponer estudios longitudinales y trabajar en líneas de intervención que favorezcan la salud y calidad de vida del profesor universitario.

  • English

    Emotional Work in the field of education, is a relevant issue to understand the mechanisms that regulate classroom's work and its teacher's consequences on the health. The aims of this studio were to establish the relationship of Emotional Work (ET) with Depression, Anxiety and Biological Markers of a group of university professors and later, to determine which sociodemographic and labor variables explained the Emotional Work score of this group. A retrospective ex post facto study consisting of two stages was carried out. The first, integrated the construction and psychometric validation of the main construct of Emotional Work in teaching, resulting in a scale of 15 items, validated for teachers of Higher Education. The second stage generated the explanatory models for Emotional Work and socio-demographic, labor and health factors of 211 university professors, finding that the teacher's response to the condition of Emotional Work is mediated by individual variables such as age, affectivity before life and health mental - the first to decrease it and the others to increase it; organizational variables such as seniority, number of subjects and students per year that increase the score of Emotional Work in this professional group. And that emotional work's predictors were the age, when decreasing it; work in Technological Institutes, number of students and seniority predicts the increase of Emotional Work. The variables that predict an increase in the intensity of anxiety symptoms are being a woman and having an emotional and stressful job at the same time. For the clinical symptoms of depression, only being a woman contributed to the increase in symptoms. In addition, in this study, the Emotional Work and its subscales predicted a decrease in the level of cortisol in hair, likewise, this same relationship was observed when increasing seniority, number of students and working in technological institutes. These findings show that the emotional requirements of the university professor negatively influence the intensity of symptoms of anxiety and the decrease in the level of chronic cortisol and that work conditions are mediating in the emotional work of teachers of higher education. However, there is still a lack of systematic work to increase and diversify the sample of professors, propose longitudinal studies and work on intervention's lines that impact the university professor's health and quality of life.