Los algoritmos utilizados en las plataformas digitales de las sociedades de control contemporáneas están directamente relacionados con el fenómeno de la posverdad, influyen en la formación de la opinión pública y propician el cambio o la adquisición de determinados comportamientos en las personas. En esta tesis doctoral se han tenido en cuenta los principios de la sociología digital para investigar, analizar y comprender el impacto, el desarrollo y el uso de los algoritmos de las sociedades de control, y su incorporación a los diferentes mundos e instituciones sociales.
La tesis incluye una investigación etnográfica, que integra las cualidades propias de una etnografía virtual, digital y en red, además de un estudio de caso. Se ha observado una metodología de corte cualitativo para articular las distintas técnicas de investigación desarrolladas, tales como observación no sistematizada, observación participante, análisis de contenido y uso de la herramienta Google Trends.
Los seres humanos y los algoritmos constituyen sociedades cibernéticas que están basadas en la interacción y que implican la generación de diferentes niveles de realidad. Las sociedades de control se sirven de algoritmos que actúan como agentes sociales que intervienen en la construcción de la realidad social; y que también pueden actuar como medios de comunicación de masas, es decir, como sistemas de comunicación algorítmica interactiva y persuasiva. Las conclusiones que se desprenden de la investigación evidencian la necesidad de una nueva alfabetización algorítmica, emancipadora y descolonizadora, que ha de venir de la mano de la educomunicación.
The algorithms used in the digital platforms of contemporary control societies are directly related to the post-truth phenomenon, they influence the formation of public opinion and promote the change or acquisition of certain behaviors in people. In this doctoral thesis, the principles of digital sociology have been taken into account to investigate, analyze and understand the impact, development and use of control societies' algorithms, and their incorporation into different worlds and social institutions.
The thesis includes ethnographic research, which integrates the qualities of virtual, digital and network ethnography, as well as a case study. A qualitative methodology has been observed to articulate the different research techniques developed, such as non-systematized observation, participant observation, content analysis and use of the Google Trends tool.
Human beings and algorithms constitute cybernetic societies that are based on interaction and that involve the generation of differente levels of reality. Control societies use algorithms that act as social agents that intervene in the construction of social reality; and that can also act as mass media, that is, as interactive and persuasive algorithmic communication systems. The conclusion drawn from the research show the need for a new algorithmic, emancipatory and decolonizing literacy, which must come hand in hand with eduocommunication.
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