La toma de decisiones grupal busca agregar opiniones de varios individuos en una decisión consensuada. Muchos autores coinciden en que nuestra sociedad moderna es en esencia un problema de decisiones grupal. El conflicto en este tipo de decisiones se presenta debido a la asimetría de información presente en las motivaciones y actitudes de cada miembro del grupo mientras se intenta llegar a una decisión grupal agregada. Esta tesis presenta un aporte original al proponer una metodología novedosa para búsqueda de consenso suave (El consenso bajo un cierto grado de acuerdo) en decisiones grupales CGDM, incluyendo la medición y análisis de influencias entre ellos como herramienta para asesorar el cambio de sus preferencias y persuadir a los expertos en situaciones con alta discordancia. Mediante el desarrollo de dos estudios de caso, esta tesis propone un método para reducir las inconsistencias en las matrices de comparación por pares utilizando un algoritmo de censo de tríadas. Además, el documento presenta dos métodos para calcular el peso de los decisores: el primero a través del cálculo de la influencia con una medida de centralidad inversa normalizada, obtenida del tema formal del análisis de redes sociales. El segundo, a través de la modificación sobre la medida de influencia propuesta en el método DEMATEL.
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