Soluciones transaccionales (trade-offs) en un sistema de logística de reversa: el efecto de la colaboración ambiental en el caso de la gestión post-consumo de aparatos eléctricos y electrónicos en Colombia
- Autores: Oscar Fabián Velásquez Rodríguez
- Directores de la Tesis: Carlos Eduardo Moreno Mantilla (dir. tes.)
- Lectura: En la Universidad Nacional de Colombia (UNAL) ( Colombia ) en 2020
- Idioma: español
- Materias:
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- Tesis en acceso abierto en: repositorio.unal.edu.co
- Resumen
En las últimas tres décadas, la gestión ambiental se ha convertido en un asunto primordial en el ámbito empresarial, debido a la necesidad de responder a los requerimientos de las diferentes partes interesadas (por ejemplo, los organismos reguladores, las organizaciones no gubernamentales o los consumidores). Por lo cual, desde la literatura se ha abordado ampliamente el análisis del impacto de las prácticas ambientales en el desempeño económico, bajo un enfoque "gana-gana", en el que los objetivos ambientales y económicos pueden alcanzarse simultáneamente. Sin embargo, dado el carácter polifacético y complejo de las relaciones entre el desempeño económico y ambiental, los trade-offs son la regla, más que la excepción, por lo cual se ha evidenciado en la literatura la necesidad de estudiar esta relación bajo el enfoque de trade-offs. En respuesta a esta necesidad, este trabajo tiene como objetivo estudiar la emergencia de los trade-offs entre el desempeño ambiental y económico en el contexto de la implementación de un sistema de logística inversa, así como el efecto de la colaboración ambiental con clientes y proveedores en la gestión de dichos trade-offs. Lo cual se realiza a través del desarrollo de un modelo de simulación basada en agentes a partir del caso de gestión post-consumo de refrigeradores de Red Verde en Colombia. Finalmente, los resultados del modelo muestran que la implementación del programa de posconsumo Red Verde trae consigo elevados costos, principalmente de publicidad, transporte y tratamiento, que impactan negativamente el desempeño económico, mientras que se disminuyen sustancialmente las emisiones de gases de efecto invernadero. Asimismo, a partir de los resultados se puede concluir que la colaboración permite convertir los trade-offs en situaciones gana – gana.
