Influencia de la relatividad de precios en el uso de servicios educativos virtuales en educación superior universitaria en la ciudad de Cajamarca

• Autores: Larissa Jeshael Fernández Gálvez
• Directores de la Tesis: Héctor Diomedes Villegas Chávez (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad Nacional de Cajamarca ( Perú ) en 2017
• Idioma: español
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: hdl.handle.net
• Resumen
  • español

    La investigación se realizó en las Universidades Públicas y Privadas de la Ciudad de Cajamarca en el ciclo académico 2015 I, el problema principal: ¿Cómo influye la relatividad de precios en la decisión de uso de servicios educativos virtuales en los estudiantes de nivel superior universitario, en la ciudad de Cajamarca periodo 2015-I? cuyo objetivo consiste en determinar la influencia de la relatividad de precios en la decisión de uso de servicios educativos virtuales en los estudiantes de nivel superior universitario, en la ciudad de Cajamarca. La relatividad de precios influye significativamente en la decisión de uso de servicios educativos en los estudiantes de nivel superior universitario, en la ciudad de Cajamarca 2015-I constituye la hipótesis central del estudio. Se realizaron 361 encuestas en 3 momentos diferentes: el primero, para obtener la información socio- económica de los participantes; el segundo la aplicación de la encuesta sin producto/servicio señuelo y el tercero aplicando el producto/servicio señuelo lo cual permitió determinar que el precio de anclaje de los servicios educativos virtuales varía entre S/ 21.00 y S/ 60.00. El 30% de estudiantes promedio decide comprar servicios superiores al anclado en las mentes cuando no se ha incluido el producto/servicio señuelo y se estableció que el 83% de estudiantes eligen servicios educativos virtuales superiores al anclado en sus mentes cuando se agrega un producto señuelo.

  • English

    The research was conducted in the Public and Privates universities in Cajamarca City during 2015-I Academic Cycle. The main research problem: How does the relativity of prices in the decision to use virtual educational services in higher education students university in the Cajamarca city period 2015-I? The general aim consist in determine the influence of relativity price in the decision to use virtual educational services students university level, in the city of Cajamarca 2015. The relativity price significantly it influences the decision to use educational services in higher level college students in the city of Cajamarca 2015 constitute the central hypothesis of the study. 361 surveys applied to the same population in 3 different times were performed: the first, for the socio-economic information of the participants; the second application of the survey without product / decoy service and the third applying the product / service decoy which allowed us to determine that the price anchor of virtual educational services varies between S / 21.00 and S / 60.00. The 30% average students decide to buy superior services anchored in the minds when not included product / service and decoy was established that 83% of students choose virtual educational services above anchored in your mind when a product is added decoy.