Clima organizacional, satisfacción y desempeño laboral en el sistema institucional de archivos, Lima 2016

• Autores: Maura Salustia Enriquez Huamaní
• Directores de la Tesis: Oscar Rafael Guillén Valle (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad César Vallejo ( Perú ) en 2016
• Idioma: español
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: hdl.handle.net
• Resumen
  • español

    La tesis doctoral titulada “Clima organizacional, satisfacción y desempeño laboral en el sistema institucional de archivos, Lima 2016”. Consideró como objetivo general establecer la relación que existe entre el clima organizacional, la satisfacción y el desempeño laboral de los trabajadores asistenciales y administrativos del sistema institucional de archivos, lima 2016.

    El tipo de estudio es básico de naturaleza descriptiva correlacional de enfoque cuantitativo. De diseño no experimental, de corte transversal correlacional porque se observa los fenómenos en un solo momento y correlacional porque describió la relación entre las tres variables. Se utilizó una muestra de 120 trabajadores asistenciales y administrativos a quienes se les aplicó tres encuestas para medir cada una de las variables.

    Finalmente el estudio llegó a la conclusión general que existe relación significativa entre el clima organizacional, la satisfacción y el desempeño laboral de los trabajadores asistenciales y administrativos del sistema institucional de Archivos, Lima 2016, al obtener coeficiente de determinación de Nagelkerke es de 0,641, de lo que infiere que el modelo propuesto inicialmente permite explicar el 64,1 % a la variable rendimiento académico, dando un valor de significancia menor a 0,05.

  • English

    The doctoral thesis entitled "Organizational climate, satisfaction and work performance in the institutional file system, Lima 2016". It considered as a general objective to establish the relationship that exists between the organizational climate, the satisfaction and the labor performance of the welfare and administrative workers of the institutional file system, Lima 2016. The type of study is basic descriptive correlational nature of quantitative approach. Non-experimental design, correlational cross-section because we observe the phenomena in a single moment and correlational because it described the relationship between the three variables. A sample of 120 welfare and administrative workers was used and three surveys were used to measure each of the variables. Finally, the study reached the general conclusion that there is a significant relationship between the organizational climate, the satisfaction and the labor performance of the welfare and administrative workers of the institutional system of Archives, Lima 2016, when obtaining coefficient of determination of Nagelkerke is of 0.641, of which implies that the initially proposed model allows to explain 64.1% to the academic performance variable, giving a value of significance lower than 0.05.