El estrés en los profesionales sociosanitarios de atención a personas con discapacidad intelectual: Factores de riesgo y protección

• Autores: Ana Martínez Cuevas
• Directores de la Tesis: Antonia Pérez Marín (dir. tes.), Selene Valero Moreno (dir. tes.)
• Lectura: En la Universitat de València ( España ) en 2023
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: María Pilar Barreto Martín (presid.), Inmaculada Montoya Castilla (secret.), Miguel Fombuena Moreno (voc.)
• Programa de doctorado: Programa de Doctorado en Promoción de la Autonomía y Atención Socio Sanitaria a la Dependencia por la Universitat de València (Estudi General)
• Materias:
  • Ciencias económicas
    • Economía sectorial
      • Sanidad
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: RODERIC
• Resumen

  • Sabemos que los profesionales que trabajan en el ámbito de la diversidad funcional tienen que hacer frente en su trabajo a multitud de estímulos que cabrían ser considerados potencialmente estresantes, pudiendo identificar algunos de ellos, tales como: sobrecarga asistencial, acompañamiento a situaciones de fragilidad y sufrimiento, toma de decisiones delicadas que afectan a terceros¿ Además, la literatura nos informa que el personal que se encuentra con niveles relativamente altos de estrés se relaciona de manera diferente con los usuarios. En particular, el personal con alto estrés interactúa con menos asiduidad con los usuarios y se implica en menos encuentros positivos con los clientes, ofreciendo una atención de menor calidad.

    Por tanto, el objetivo general del presente trabajo ha sido analizar los factores psicosociales, de estrés y de mejora del bienestar psicológico de los profesionales sociosanitarios que trabajan en centros de atención a personas con discapacidad intelectual. Para ello, hemos identificado los principales predictores de la salud mental de los profesionales sociosanitarios analizando la influencia sobre ella de los factores de riesgo y protección abordados en este estudio. Han participado 726 profesionales que trabajan en centros de atención a personas con discapacidad intelectual de la provincia de Valencia, con una edad media de 43,35 años (DT= 11,19) de los cuales el 78,6% (n=576) eran mujeres y el 21,4% (n=157) eran hombres. El procedimiento de recogida de datos se ha realizado en los centros de atención a personas con discapacidad intelectual de referencia de la Comunidad Valenciana. La batería de cuestionarios recogía las siguientes variables: estrés percibido, estrés relacional, empatía, apoyo social, bienestar psicológico y satisfacción con la vida.

    Los principales resultados obtenidos evidenciaron como variables predictoras los afectos positivos y los afectos negativos, y como variables moduladoras la satisfacción con la vida y el apoyo social.

    En conclusión, los niveles medios de estrés en los profesionales son moderados, se identifican como variables predictoras los afectos positivos y los afectos negativos y como variables moduladoras la satisfacción con la vida y el apoyo social. Convendría pues, intentar en el trabajo con estos profesionales facilitar un mayor nivel de apoyo social, de tal modo que el afecto positivo se incrementara y el afecto negativo disminuyera. Por otra parte, en aquellos centros donde el apoyo social es menor, sería útil introducir estructuras de apoyo que facilitaran el soporte mutuo. Además, dado que la formación en counselling correlaciona de manera inversa con el nivel de estrés, se presenta como propuesta establecer programas de entrenamiento en counselling dirigidos a estos profesionales.