Los cambios en la organización sanitaria se implementan, pero no es habitual analizar su impacto en términos de seguridad ni eficiencia. En el Área Sanitaria de Santiago de Compostela y Barbanza, está funcionando la e-consulta universal entre Atención Primaria y el Servicio de Cardiología desde el 2013 que mejora la comunicación entre profesionales y la accesibilidad de la población a los cuidados sanitarios. En esta tesis se presenta el resultado obtenido tras analizar el modelo de e-consulta universal entre Atención Primaria y el Servicio de Cardiología, comparándolo con el modelo previo de consulta de acto único, en términos de seguridad (reducción de asistencias a urgencias, ingresos hospitalarios y mortalidad), accesibilidad y costes asociados
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