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Resumen de Efecto de los recursos de la organización en la relación entre estrés laboral y distanciamiento psicológico del trabajo: una perspectiva multidimensional

Juan Guillermo Sandoval Reyes

  • español

    La presente tesis doctoral examina el papel de los recursos del contexto organizacional en la relación entre un estresor laboral y el distanciamiento psicológico del trabajo. Se hipotetiza que los recursos del trabajo percibidos dentro del contexto moderan la relación entre las variables mencionadas. Análisis realizados a través de modelos de ecuaciones estructurales sobre información de 394 colaboradores de una institución de prestación de servicios de salud demuestran que los recursos del contexto son un constructo multidimensional de segundo orden reflectivo conformado por cinco dimensiones: extensión de jornadas y horarios, conectividad laboral, expectativas de disponibilidad del líder, apoyo emocional del líder y modelamiento del rol. Igualmente, se demuestra a través de un análisis de invarianza mediante técnicas multigrupos, que los recursos moderan el impacto negativo de la intensificación laboral en los niveles de distanciamiento. Estos hallazgos, aportan por primera vez desde una perspectiva multidimensional evidencia empírica sobre el efecto de moderación de los recursos, y permiten señalar la necesidad de fortalecer las interacciones entre los diferentes recursos del contexto como un factor de protección que facilita el distanciamiento psicológico, reduce el impacto de la intensificación de las demandas del trabajo y mejora los niveles de bienestar de los colaboradores.

  • English

    This doctoral dissertation examines the role of organizational job resources in the relationship between a work stressor and psychological detachment of work. It is hypothesized that the perceived job resources moderate the relationship between the mentioned variables. Analysis carried out through structural equation models on information from 394 employees of a health institution demonstrate that the job resources in the organizational context are a multidimensional construct of second order reflective conformed by five dimensions: extension of hours and schedules, work connectivity, expectations of leader availability, emotional support of the leader, and role modeling. Likewise, it was demonstrated through an invariance analysis using multi-group techniques that organizational context resources moderate the negative impact of labor intensification as stressor in the psychological detachment levels. These findings provide for the first time from a multidimensional perspective, empirical evidence on the moderation effect of job resources, and allow to broaden the perspective, on the need to strengthen the interactions among the different resources for distance as a factor of protection that facilitates psychological detachment, reduce the impact of job demands and improve the employee’s well-being.


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