Esta tesis se centra en la tendencia ascendente de la organización plana y la autogestión en la organización posburocrática. Recientemente, ha surgido un sistema organizativo llamado holacracia como un sistema organizativo menos jerárquico pero burocrático. Mediante un estudio etnográfico longitudinal, esta tesis examina empíricamente cómo es capaz de funcionar una organización que practica la holacracia, para teorizar el fenómeno de la organización posburocrática. Además, esta tesis investiga empíricamente cómo se ven afectados los gerentes desanimados por la conversión de la organización a la autogestión y, a su vez, pueden afectar a la organización. Finalmente, esta tesis explora y conceptualiza la utilidad de la subjetividad y la intimidad en el enfoque de investigación del fenómeno novedoso. Esta tesis contribuye a la teoría organizacional al introducir un modelo de burocracia pluralista, explicando cómo la autonomía y el alineamiento dentro de una burocracia pluralista pueden reconciliarse en lugar de permanecer en la paradoja. También analiza cómo el poder se relaciona con la identidad cuando los gerentes enfrentan la pérdida de su estatus posicional sin perder sus puestos de trabajo en una transformación organizacional en holacracia. Finalmente, esta tesis presenta una teorización temprana sobre el concepto de intimidad hermenéutica, al ofrecer un enfoque metodológico matizado para navegar la relación y el yo para producir una investigación de alta calidad.
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