Diseño de un modelo administrativo-financiero para centros de turismo comunitario (CTC) en las provincias de Pichincha, Imbabura y Napo en Ecuador
- Autores: Bertha Cecilia Jaramillo Moreno
- Directores de la Tesis: Salvador Cruz Rambaud (dir. tes.), Enrique Armando Cabanilla Vásconez (codir. tes.), María José Muñoz Torrecillas (codir. tes.)
- Lectura: En la Universidad de Almería ( España ) en 2021
- Idioma: español
- Número de páginas: 356
- Títulos paralelos:
- Design of an Administrative and Financial Model for Community Tourism Centers (CTCs) in the Provinces of Pichincha, Imbabura and Napo in Ecuador
- Tribunal Calificador de la Tesis: Joaquín López Pascual (presid.), Emilio Galdeano Gómez (secret.), Narcisa Ullauri Donoso (voc.)
- Programa de doctorado: Programa de Doctorado en Ciencias Económicas, Empresariales y Jurídicas por la Universidad de Almería; la Universidad de Jaén y la Universidad Politécnica de Cartagena
- Materias:
- Enlaces
- Tesis en acceso abierto en: riUAL
- Resumen
- español
La disponibilidad de un modelo administrativo y financiero dentro de cualquier actividad empresarial es de vital importancia porque ayuda a la permanencia de la misma dentro del mercado. El caso de los Centros de Turismo Comunitario (CTC) de Ecuador no es una excepción y, por ello, en esta Tesis Doctoral, se llevó a cabo, en primer lugar, un diagnóstico de la situación administrativa y financiera de 28 CTC en las provincias de Imbabura Pichincha y Napo. Como resultado de este diagnóstico se concluyó, de manera general, que estos emprendimientos no cuentan con modelos de gestión empresarial apropiados que faciliten un manejo adecuado de sus recursos (económicos, financieros y talento humano).
Por consiguiente, esta Tesis Doctoral presenta un Modelo Administrativo y Financiero basado en las cuatro fases gerenciales (planificación, organización, dirección y control), pero con procesos propios basados en las necesidades y peculiaridades de estos emprendimientos. Además, se desarrolló un software, denominado SiAFcomunitario (Sistema Administrativo y Financiero comunitario), con la finalidad de facilitar y simplificar el manejo adecuado de sus recursos.
El programa informático o software desarrollado contempla cuatro secciones: financiera, administrativa, de inventarios y de inventarios por consignación. Su diseño se llevó a cabo bajo el lenguaje PHP, que posee una interfaz de usuario más amigable que facilita su uso por personas con distintos niveles de conocimientos informáticos.
Para la validación y construcción definitiva tanto del modelo como del software administrativo y financiero, se realizó un pilotaje en la Comunidad de Oyacachi, localizada en la provincia de Napo y cuyo Centro de Turismo Comunitario es un referente a nivel nacional. La elección de esta comunidad respondió a la necesidad, detectada por parte de este CTC, de contar con un modelo de gestión adecuado para su desarrollo y por las facilidades otorgadas por sus dirigentes comunitarios.
- English
The availability of an administrative and financial model in any business activity is of vital relevance because it helps to ensure its permanence in the market. The case of the so-called Community Tourism Centers (CTCs) in Ecuador is not an exception and, for this reason, a diagnosis of the administrative and financial situation of 28 CTCs in the provinces of Imbabura, Pichincha and Napo was carried out. As a result of this diagnosis, it was concluded that, in general, these enterprises do not have appropriate business models which facilitate an adequate management of their resources (economic, financial and human talent).
Therefore, this Doctoral Dissertation presents an administrative and financial model based on the four managerial phases (planning, organization, direction and control), but with its own processes based on the needs and particularities of these enterprises. In addition, the software called SiAFcomunitario (Sistema Administrativo y Financiero comunitario) was developed in order to facilitate and simplify a suitable management of its resources.
The computer program or software developed includes four sections: financial, administrative, inventory and inventory by consignment. It was designed by using the PHP language, which has a more user-friendly interface which facilitates its use by people with different levels of computer skills.
In order to reach the validation and final construction of the model and the administrative and financial software, a pilot project was carried out in the Oyacachi Community (Napo province), whose Community Tourism Center is a national reference. The choice of this community responded to the need, detected by this CTC, of having an adequate management model for its development and the facilities provided by its community leaders.
- español
