Resumen de El uso de cláusulas abusivas y la falta de transparencia en la contratación bancaria
Afrontar una tarea de investigación conlleva un reto para la persona que lo emprende, pues, aunque pensemos que nos movemos en un área de confort o de seguridad por el mero hecho de que desarrollemos nuestra actividad profesional en dicho ámbito, lo cierto es que nos surgen vacilaciones acerca de la elección, apropiada o no, del objeto de estudio, la idoneidad del método de análisis, o si nuestro trabajo aportará, o no, resultado alguno.
Somos conscientes de que nos encontramos ante un reto del que se ha publicado mucho, de actualidad, generador de controversias y, por tanto, con muchas aristas y riesgos.
No buscamos la polémica, pero no la eludiremos si lo consideramos oportuno. Nuestro objetivo es verificar si existe una falta de transparencia en la contratación bancaria y si los consumidores, en nuestro país, se encuentran, verdaderamente, en una situación de vulnerabilidad. La vulnerabilidad entendida como la capacidad disminuida de una persona para hacer frente a una situación determinada con recursos escasos. Para precisar si hay vulnerabilidad tenemos que responder al interrogante: ¿cuál es la amenaza que hace vulnerable a una persona en el ámbito de la contratación bancaria? La respuesta, en nuestra opinión, es la falta de transparencia y la abusividad.
Resulta oportuno preguntarnos si ya está todo dicho sobre la falta de transparencia en la contratación bancaria, pues es abundante lo que se ha escrito al respecto. Sin embargo, la respuesta es negativa. Pese a que esta temática ha sido objeto de profusos estudios, la falta de transparencia y la abusividad continúan siendo una fuente viva para nuevas investigaciones.
En dicha línea, el enfrentarnos ante una materia muy estudiada, lejos de resultar una ventaja por el respaldo de las numerosas publicaciones a nuestro alcance, también resulta una desventaja, porque el corpus teórico va mayoritariamente en una única línea.
Efectivamente, no podemos renunciar a los trabajos que nos preceden, pero eso no va a resultar impedimento para que afrontemos esta investigación con ilusión y con respeto a los trabajos realizados por otros.
