Propuesta de un nuevo Sistema de Gestión de Calidad en las TIC a partir de la optimización del Cuadro de Mando Integral

• Autores: Beatriz Olalla Caballero
• Directores de la Tesis: José Manuel Saiz Álvarez (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad Pontificia de Salamanca ( España ) en 2014
• Idioma: español
• Número de páginas: 346
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