Se observan elevadas inversiones en los sistemas de informacion hospitalarios que a menudo no se acompañan de los resultados esperados. Este hecho, agravado por las dificultades propias del sector hospitalario en definir y medir su producto, por las dificultades de la industria de la informatica en ofrecer soluciones validas y por la poca tradicion de gestion del sector justifican la necesidad de investigar en este campo. Se desarrolla un trabajo delphi en el que participan 42 personas de las que 23 son estudiosos y 19 usuarios y atendiendo a su profesion, 22 son medicos, 13 economistas siendo variadas las profesiones de los 7 restantes. La participacion general ha sido. La investigacion ha durado 111 dias. El primer cuestionario se encabezo con el siguientes enunciado: considerando que el principal objetivo de un sistema de informacion hospitalario es el de ofrecer la informacion relevante y fiable, a la persona adecuada y en el momento oportuno; remarque cuales son segun su entender los elementos mas destacados de este sistema. El resultado final del delphi ha sido una lista ordenada de los 25 elementos que el conjunto de participantes ha elegido como mas destacados de los sistemas de informacion hospitalarios. Esta lista ha sido sometida al proceso de priorizacion y consenso que implica la tecnica elegida. De la opinion del grupo se puede deducir que no existen garantias sobre la calidad de la entrada de datos en el sistema, que existe un retraso notable en las aplicaciones medico-administrativas, que se observan dificultades en la integracion de informacion a todos los niveles, que no existen dispositivos reconocidos y estables que ofrezcan informacion para la toma de decisiones. Tambien se observa preocupacion por los mecanismos de retroalimentacion. Por otro lado se echa en falta el diseño de planes equilibrados de implantacion de los sistemas de informacion. Hay que resaltar tambien que como minimo una parte de
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