Plan estratégico del área sanitaria de Teruel: aplicación al Hospital Obispo Polanco

• Autores: Francisco Javier Domenech Tudela
• Directores de la Tesis: José Luis Alfonso Sánchez (dir. tes.), Leopoldo Segarra Castelló (codir. tes.)
• Lectura: En la Universitat de València ( España ) en 2004
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Joan Sentís Vilalta (presid.), Antonio Sabater (secret.), Miguel Espigares García (voc.), José Vicente Paz García (voc.), Rafael Herruzo Cabrera (voc.)
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• Resumen

  • Teniendo en cuenta factores como son un crecimiento vegetativo negativo, dispersión geográfica y envejecimiento de la población, es necesario adaptar la oferta sanitaria a la demanda, considerando al Hospital Obispo Polanco como eje central de la asistencia sanitaria del Área de Teruel.

    En este sentido he realizado este Plan Estratégico con cuatro objetivos:

    1,- Defenir la misión.

    2,- Diagnóstico Estratégico a través del análisis externos, interno y específico, de un análisis multivariante y un análisis DAFO.

    3,- Formulación de líneas estratégicas a través de metodologías EFQM (The European Foundation for Quality Management) y BSC (Balanced Scorecard).

    4,- Plan de Acción: Se da lugar a 97 acciones a través de la metodología EFQM y a 29 acciones a través de la metodología BSC.

    CONCLUSIONES * La metodologías EFQM y BSC son herramientas válidas y útiles en el desarrollo del Plan Estratégico del Hospital.

    * Las acciones incluidas en el Plan de Acción derivadas de los dos modelos son complementarias y ponen de manifiesto que con los dos enfoque se pretende una majora de la oferta asistencial tendente a la excelencia.

    * El plan Estratégico del Hospital Obispo Polanco es, por tanto, una herramienta útil para el desarrollo de procesos que consigan una mejor calidad asistencial.