La tesis contiene un estudio dirigido al Análisis Comparativo del Arbitraje de Consumo en España y Puerto Rico dentro del marco Constitucional vigente en cada jurisdicción, con la legitimación programada de tomar prestado el Modelo Arbitral de Consumo Español para la promulgación y aprobación de Legislación en Puerto Rico que lo implemente como enjundiosa aportación al componente social puertorriqueño.
Con forzada identificación de los elementos característicos y de naturaleza judicial por medio de la investigación enmarcada en un proceso sistemático de ejercicios comparativos y analíticos, se abordan los aspectos más importantes y actualizados del Arbitraje en España como modelo de justicia en la resolución de conflictos en el área de los Consumidores y Usuarios; forzando sus tendencias intrínsecas a la abstracción para descender a la arena de las condiciones precisas que permitan crear un modelo legislativo para Puerto Rico.
En concordante iniciación para alcanzar el producto nuevo o diferente, resultante de la investigación, se estudia el tema en el ordenamiento jurídico español y puertorriqueño para observar en qué medida la orientación y tratamiento dado al instituto del arbitraje de consumo en cada ordenamiento se asemeja o aparta de su realidad y experiencia.
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