Resumen de Interacción natural mediante procesamiento intencional modelo de hilos en dialogo
Durante los últimos años, en el área de la Interacción Persona-Ordenador se ha mostrado un interés creciente hacia los sistemas de interacción dirigidos a usuarios no entrenados tecnológicamente, es decir, que no tienen ningún conocimiento previo acerca de los sistemas informáticos, ni de sus mecanismos de interacción, La única habilidad interactiva de estos usuarios es la que les permite interaccionar con otras personas. Por ello, se persigue imitar a los seres humanos en su manera de interactuar, y la disciplina que lo pretende recibe el apelativo de Interacción Natural.
Este trabajo de tesis doctoral presenta una aproximación intencional para el modelado del diálogo basada en el concepto de hilo conversacional, con un enfoque que posibilita potenciar características del diálogo propias de la interacción natural. En concreto, introduce el Modelo de Hilos para el modelado intencional de dominios de interacción, que ofrece la posibilidad incluir el conocimiento necesario para que ciertas contingencias en la interacción no sucedan de modo fijo, sino que sean consecuencia de métodos de razonamiento sobre ese conocimiento y la circunstancia de cada momento en la interacción. En particular, se hace especial hincapié en las características de reparación y refuerzo intencionales constatando, mediante una evaluación sobre un dominio de interacción concreto, que estas cualidades ofrecen algunas ventajas que aproximan el resultado a la Interacción Natural en alguna medida.
