Resumen de Sostenibilidad en la empresa minera cuprífera chilena - sistema de control de gestión basado en el cuadro de mando integral
La presente investigación tiene por objeto proponer un modelo de control de gestión sostenible basado en el Cuadro de Mando Integral, que permita dar solución a cuestiones estratégicas, estructurales y operativas para la industria del Cobre en forma general y específicamente a la región de Antofagasta de Chile, considerada como la capital mundial de dicho mineral. Se fundamenta principalmente en reducir o simplificar la complejidad que acarrea la implantación de sistemas de control en dicha industria y en las organizaciones en general. Su génesis radica en una serie de interrogantes de carácter teórico-práctico que guían el proceso y a las cuales se intenta dar respuesta a través del desarrollo de esta tesis.
Los desafíos y oportunidades empresariales del siglo XXI dan lugar a la necesidad de orientarla hacia un modelo de desarrollo y crecimiento generador de valor en el largo plazo, por la cual, se deben considerar los problemas ambientales y sociales como una oportunidad para mejorar la gestión y satisfacer las necesidades de todos los partícipes sociales, de manera de realizar una visión en conjunto con las herramientas estratégicas y las distintas vertientes generadoras de resultados disponibles en la actualidad. Por tanto, la confluencia de expectativas y acción de la empresa genera importantes núcleos de crecimiento sostenible. Además, todo esfuerzo por generar herramientas de gestión que posibiliten el uso óptimo de los recursos del sector minero cuprífero impactará directa o indirectamente la economía chilena, ofertando desarrollo local y apoyando el empleo, lo cual podría impactar en los índices macro y microeconómicos del país.
Dada la importancia de la responsabilidad social empresarial, que delimita un comportamiento social que debe ir más allá del cumplimiento de ciertas normativas, las organizaciones empresariales transitan desde una empresa convencional a una responsable, no siendo suficiente sólo cumplir con las normativas impuestas por entidades fiscalizadoreas, sino que ir más allá e instaurar en las organizaciones sistemas que permitan mantener y desarrollar sostenibilidad de manera d4e impactar en el largo plazo con la industria, específicamente minería cuprífera, desarrollando empresas mineras sostenibles.
Es innegable que el estudio no está exento de falencias y existen diversos aspectos que pueden ser mejorados en posteriores trabajos investigativos, pero existe una contribución y aporte al quehacer organizacional con el Modelo Propuesto, sobre todo porque permite mejorar la gestión de la industria minera. Tambén se es consciente que es un tema en constante evolución y debe estar siempre en revisión y adecuación a las necesidades que emerjan en la estrategia organizacional de este rubro y de cualquier otro, como la evolución en la medición de la Responsabilidad Social Corporativa, lo que ha ido facilitando la eliminación de ciertas dificultades a través de las instancias de que ha dispuesto para evidenciar los aspectos sociales empresariales con el entorno.
