La investigación enfatiza la importancia de la innovación para ser estudiada en las empresas familiares y a su vez el impacto que ésta puede tener en el desempeño de las mismas. Se obtienen las características más importantes sobre la innovación y el desempeño recabadas mediante un amplio marco teórico que permite contrastar las opiniones de diversos autores al respecto. Todas las características son agrupadas según su enfoque tanto para la innovación como para el desempeño; dando como resultado la agrupación de la innovación en 3 categorías o factores: 1) evidencia de resultados por innovar, 2) actitud constante y enfocada a la innovación y 3) vinculación a un entorno que favorece la innovación. Y para el desempeño: 1) desempeño financiero y 2) desempeño no financiero. Para estos factores, se definen las variables que puedan ser capaces de medirse mediante una investigación de campo basada en entrevistas a profundidad y encuestas vía una página web. La validación del instrumento de medición se realiza mediante la prueba de confiabilidad y validez de alfa de Cronbach y mediante un contraste con instrumentos probados y previamente aplicados internacionalmente como el manual de Oslo, el manual de Bogotá, la experiencia uruguaya en la medición de la innovación y la encuesta sobre innovación para el Canadá del 2003. La investigación permite concluir que: A medida que la característica innovadora promedio de una empresa familiar crece, su desempeño promedio mejora significativamente; A medida que la orientación innovadora de las empresas medida en base a los resultados de sus innovaciones (categoría I) se incrementa, afecta positivamente el desempeño financiero de la empresa familiar; A medida que la orientación innovadora de las empresas medida en base a la actitud de la organización hacia la innovación (categoría II) se incrementa, afecta positivamente el desempeño financiero de la empresa familiar; A medida que la orientación innovadora de las empresas medida en base al entorno que rodea a la empresa (categoría III) se incrementa, afecta positivamente el desempeño financiero de la empresa familiar; No hay evidencia que permita aceptar que a medida que la orientación innovadora de las empresas se incrementa, medida bajo cualquiera de las tres categorias de innovación, afecta positivamente el desempeño no financiero de la empresa familiar.
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