Resumen de Desarrollo de un modelo de sistema de información empresarial, para la gestión de desechos sólidos de papel, plástico y pilas dentro del contexto comunitario de la provincia de Tungurahua-ecuador
Mauricio Quisimalin Santamaría
Esta investigación¿ Desarrollo de un modelo de sistema de información empresarial, para la gestión de desechos sólidos de papel, plástico y pilas dentro del contexto comunitario de la provincia de Tungurahua-Ecuador¿ se fundamenta en la búsqueda de un sistema de información empresarial que facilite una gestión de los residuos. En efecto, las empresas de Tungurahua, desechan residuos como papel, plásticos y pilas, contaminando el medio ambiente, por lo que resulta primordial mejorar la minimización de los residuos sólidos.
Así, el tema de investigación está conformado en la propuesta de un modelo de sistema de información empresarial para la gestión de estos residuos, planteando diferentes interrogantes, objetivos e hipótesis. Entre los puntos clave para este estudio, se pretenden establecer causas y efectos entre las variables que componen este sistemas de información, además de explicar las razones de la elección de la provincia de Tungurahua y a donde se quiere llegar con la presente tesis.
Como marco teórico, se analizan los principales conceptos y significados de sistemas, sistemas de información, sistemas de información empresarial, y la gestión de desechos sólidos, sirviendo como definiciones canónicas para la argumentación de este estudio.
Respecto a la metodología de la investigación, se establece el diseño de la misma en base a las fuentes primarias y secundarias utilizadas, así como la suplementación de las técnicas de tres entrevistas en profundidad (cualitativas), y una encuesta (cuantitativa) de 770 unidades muestrales, mediante la operacionalización de variables establecidas en función de interrogantes y objetivos planteados. En particular, la muestra de la encuesta (385 clientes y 385 empresas) se obtuvo de la base de datos de socios de la Cámara de Comercio de Ambato, (con unas 1600 empresas en Tungurahua, la mayoría asentadas en el cantón Ambato, capital de Tungurahua), repartiendo los cuestionarios aleatoriamente en los 9 cantones de la provincia de Tungurahua.
El procesamiento y análisis de resultados se implementó a través del programa estadístico SPSS, realizándose análisis univariantes de carácter descriptivo (frecuencias, medias y modas) y análisis bivariantes (tablas de contingencias) por medio del estudio de asociatividad de las variables de esta investigación, estudiando además las posibles significaciones estadísticas entre empresas y entre clientes.
De este modo, los resultados de la información cualitativa y cuantitativa ponen de manifiesto cual es la percepción de los sistemas de información, así como la gestión de desechos sólidos en papel, plásticos y pilas pro parte de las empresas privadas y públicas de la zona. Así mismo, se resalta la finalidad e importancia en la administración de insumos, componentes, procesamiento de datos, uso de recursos humanos, y control de estos sistemas de información, con el objetivo de optimizar la selección de materiales desechados y minimizar su impacto negativo en el medio ambiente.
Finalmente, se efectuaron unas modestas recomendaciones a los agentes involucrados de esta investigación, para mejorar la calidad de vida y prevenir un mal manejo de estos desechos sólidos que a la larga pueden dañar el frágil ecosistema de Tungurahua-Ecuador
