Estado emocional de los profesionales sanitarios en las unidades de cuidados intensivos: variables implicadas

• Autores: Sandra Gómez Martínez
• Directores de la Tesis: Rafael Ballester Arnal (dir. tes.)
• Lectura: En la Universitat Jaume I ( España ) en 2013
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Amparo Ferrándiz Sellés (presid.), Mercedes Borda Mas (secret.), Josefina Patiño Masó (voc.)
• Materias:
  • Psicología
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• Resumen

  • Las Unidades de Cuidados Intensivos son espacios hospitalarios separados del resto, con unas características particulares que hacen de ellas un entorno especialmente estresante para el paciente y la familia, pero también para los profesionales que realizan su labor en ellas. Estos últimos se enfrentan cada día a situaciones de enfermedad, dolor y muerte. Situaciones en las que es necesario tomar decisiones de vital importancia de manera inmediata, y en las que en no pocas ocasiones no puede hacerse nada o casi nada para salvar la vida del paciente, llegando a provocar, entre otras cosas, frustración. Por otra parte, además de enfrentarse al cuidado de pacientes gravemente enfermos tienen también que encarar otras situaciones de tensión, como son el trato con los familiares y, en numerosas ocasiones, la transmisión de malas noticias a éstos. Todas estas situaciones conllevan una serie de efectos emocionales a las que los profesionales sanitarios no son inmunes.

    Teniendo en cuenta lo anterior, la presente tesis doctoral se centra en el análisis del estado emocional de los profesionales sanitarios de UCI, intentando determinar qué factores pueden estar influyendo en un mayor o menor grado de afectación. Además, se compara el estado emocional de estos profesionales con el de otros sanitarios que no realizan su labor en el área de atención crítica y urgencias, y con bomberos, los cuales se enfrentan también a situaciones similares aunque en distintas circunstancias.

    Para llevar a cabo este trabajo se contó con la participación de 213 profesionales sanitarios de UCI, 69 profesionales sanitarios de otras áreas y 79 bomberos. Todos ellos respondieron a diversos cuestionarios relacionados con el estrés, el burnout, la ansiedad y la depresión y la fatiga compasiva. También contestaron a un cuestionario donde informaban al respecto de su percepción de estado de ánimo y sobre cómo éste se veía afectado por el trabajo. Así mismo se llevó a cabo un registro de datos demográficos y laborales de los distintos profesionales.

    Entre las principales conclusiones derivadas de este trabajo encontramos que si bien las exigencias del trabajo propio de estas Unidades es uno de los mayores estresantes para los sanitarios de UCI, también lo son y en alto grado una serie de factores ajenos a ellos como la sobrecarga de trabajo y la falta de personal. El principal inconveniente que observamos por tanto es que los profesionales no pueden tomar medidas activas que permitan acabar con los factores estresantes, por lo que las soluciones deben pasar por estrategias que les ayuden a convivir con ellos de manera más soportable. Por otro lado, observamos que un 13,3% se encuentran en riesgo de padecer burnout, mientras que un 24,2% se encuentra en riesgo de padecer fatiga compasiva. Además, encontramos un 40,4% y un 14,7% que presenta algún grado de ansiedad y depresión, respectivamente. Todos estos porcentajes son mayores para los profesionales sanitarios de UCI que para los grupos control. Por tanto, considerando este trabajo como una aproximación a la realidad de los profesionales sanitarios, tanto de UCI como de otras áreas, y bomberos, se abren puertas a investigaciones futuras que permitan profundizar aún más en las variables que mayor afectación emocional provocan permitiendo el desarrollo de estrategias de intervención efectivas para prevenir o disminuir los síntomas asociados a la labor de estos profesionales. No sólo por la importancia del bienestar de los profesionales como personas, sino también porque, no cabe olvidarlo, mejorando el bienestar de nuestros profesionales, mejorará también la calidad asistencial ofrecida.

    Bibiografía Embriaco, N., Azoulay, E., Barrau, K., Kentish, N., Pochard, F., Loundou, A. & Papazian, L. (2007a). High level of burnout in intensivists: prevalence and associated factors. American Journal of Respiratory and Critical Care Medicine, 175:686¿692.

    Poncet, M., Toullic, P., Papazian, L., Kentish-Barnes, N., Timsit, J., Pochard, F., Chevret, S., Schlemmer, B. & Azoulay, E. (2007). Burnout syndrome in critical care nursing staff. American Journal of Respiratory And Critical Care Medicine, 175, 698-704.

    Stamm, B.H. (1997). Work-related secondary traumatic stress. PTSD Research Quarterly, 8, 1-8. Consultado en febrero de 2013 en http://www.ptsd.va.gov/professional/newsletters/research-quarterly/V8N2.pdf Stamm, B.H. (2002). Measuring compassion satisfaction as well as fatigue: developmental history of the Compassion Satisfaction and Fatigue Test. Figley, C.R. (Ed.), Treating compassion fatigue. New York: Brunner-Routledge. pp. 107-119.

    Yoder, E. A. (2010). Compassion fatigue in nurses. Applied Nursing Research, 23, 191¿197.