Uso y aceptación de las bibliotecas digitales académicas de Puerto Rico: el caso de la biblioteca Conrado R. Asenjo del recinto de ciencias médicas

• Autores: Ana Isabel Medina Hernández
• Directores de la Tesis: Juan Antonio Martínez Comeche (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad Complutense de Madrid ( España ) en 2017
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Isabel Villaseñor Rodríguez (presid.), Manuel Blázquez Ochando (secret.), Jorge Morato Lara (voc.), Luisa Orera Orera (voc.), Jesús Tramullas Saz (voc.)
• Programa de doctorado: Programa Oficial de Doctorado en Ciencias de la Documentación
• Materias:
  • Lingüística
    • Lingüística aplicada
      • Documentación automatizada
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: Docta Complutense (pdf)
• Resumen

  • El estudio de la aceptación tecnológica es de gran trascendencia dentro del área de la Informática y los Negocios. Las investigaciones en esta área buscan ofrecer explicaciones prácticas sobre las intenciones de los consumidores para adoptar ciertos recursos o herramientas tecnológicas. Los estudios sobre la aceptación abarcan una amplia gama de recursos tecnológicos y servicios. En comparación con otras disciplinas del conocimiento, el tema en cuestión ha comenzado a estudiarse en las bibliotecas, siendo la biblioteca digital académica el lugar de mayor actividad dentro del área de investigación. Este estudio está dirigido a conocer la intención de los usuarios para aceptar la biblioteca digital. La investigación utiliza la teoría unificada de aceptación y uso de la tecnología (UTAUT) de Venkatesh et al. (2003) como modelo para conocer cómo las percepciones, actitudes y el contexto social inciden en la aceptación y el uso de la tecnología. Esta teoría establece que el comportamiento de los individuos para aceptar o rechazar la tecnología lo determinan cuatro factores: expectativa de funcionamiento, expectativa de esfuerzo, influencia social y condiciones facilitantes. Estos factores se encuentran influenciados por otras variables moderadoras que son el género, la edad, la experiencia y la voluntariedad. Esta investigación se llevó a cabo en la Biblioteca Conrado F. Asenjo del Recinto de Ciencias Médicas de la Universidad de Puerto Rico, una de las principales bibliotecas especializadas en salud de Puerto Rico y el Caribe. El propósito de la misma fue conocer la aceptación de la biblioteca digital académica por parte de los usuarios de este Recinto. La metodología aplicada al entorno bajo estudio es la cuantitativa. El 2 método de recolección de datos ha sido la encuesta. La población participante estuvo compuesta por los estudiantes de las Escuelas de Enfermería, Farmacia, Medicina, Medicina Dental, Profesiones de la Salud y Salud Pública del Recinto de Ciencias Médicas de la Universidad de Puerto Rico. La muestra consistió de todos los estudiantes de primer año matriculados en los programas de master y doctorado para el primer semestre (agosto-diciembre) del año académico 2015-2016. El acopio de datos se realizó utilizando un cuestionario electrónico autoadministrable. El análisis de los datos de este estudio incluyó la estadística descriptiva y el análisis multivariante. Se utilizó el modelo de ecuaciones estructurales para analizar las relaciones entre las variables independientes y dependientes. Los resultados de esta investigación evidencian estadísticamente que es posible aplicar el Modelo UTAUT para el estudio de la aceptación de la biblioteca digital académica en Puerto Rico. En este escenario, el estudio encontró que tres de los constructos principales de la teoría (expectativa de funcionamiento, influencia social y condiciones facilitantes) tienen un efecto directo, positivo y significativo sobre la intención de los usuarios de la biblioteca digital. Los resultados indican que el efecto de la expectativa de esfuerzo sobre la intención fue negativo y no significativo. Además, se constató la significación del efecto moderador de las variables de género, edad y experiencia sobre los constructos principales de la teoría. El efecto de la edad y el género fue no significativo para las variables expectativa de funcionamiento y expectativa de esfuerzo; la edad y la experiencia tuvo un efecto de moderado a leve sobre la influencia social y las condiciones facilitantes.