La investigación tiene por objeto construir un modelo de programas que propicie la formación del uso de tecnologías de información en las comunidades académicas de instituciones de educación superior, con el fin de apoyar las actividades relacionadas con la producción del conocimiento. Para cubrir este objeto se estudiaron los siguientes aspectos:
1,- Concepto de formación de usuarios, así como el proceso para desarrollar programas de formación.
2,- Recursos, herramientas y servicios que apoyan la generación de productos de conocimiento en cada área disciplinaria: ciencias naturales, humanidades y ciencias sociales.
3,- Recursos tecnológicos que utilizan las comunidades de instituciones de educación superior para la producción de conocimiento.
4,- Perfiles de las comunidades de instituciones de educación superior: necesidades de información, comportamiento en la búsqueda, uso de recursos tecnológicos y necesidades de formación para el uso de tales recurso.
5,- Modelos y el proceso para generar prototipos.
6,- Técnicas de evaluación de prototipos.
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